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　　“汽车产业链一件事”服务 走“新”更走心
　　
　　“太感谢了，有了不动产权证，能更有效地保障企业合法权益，我们就可以安心忙生产了。”日前，江西宇傲汽车车体有限公司办事员朱女士在新建经开区政务服务窗口接过公司的不动产权证时说。
　　
　　江西宇傲汽车车体有限公司是一家从事汽车车身及零配件的开发和销售的企业。因工程项目施工期间管理人员更换频繁、工作交接不顺畅，遗失了建设工程规划查验表、白蚁防治相关手续等资料，导致该工程项目没有及时办理不动产权证，给公司发展带来不利影响。
 
　　
　　为此，该公司来到新建经开区“汽车产业链一件事”服务专窗寻求帮助，希望协调解决相关问题。经过“小新帮办”政务服务专班详细了解了情况，并与市自然资源和规划局新建分局、区住建局等相关职能单位协调，让企业成功办理了相关业务，拿到不动产权证。
　　
　　据了解，近年来，我区坚持以汽车及零部件产业为主导，主攻发展新型储能产业和电子信息产业的“1+2+N”现代产业体系。截至目前，全区现有汽车全产业链企业300余家，形成了集零部件生产、技术研发、整车制造、综合服务为一体的全产业链条。今年1-7月，新建区汽车产业链企业产值近百亿元，其中汽车零售销售额达到61.9亿元，同比增长13%，产业集聚发展效应不断凸显。
 
　　
　　针对汽车产业全生命周期发展需求，我区聚焦产业链上下游延伸不足，政策解读及申报困难，产业应用环节多、领域广，成果转化供给难匹配等突出问题，通过深度开展汽车产业链企业诉求收集和集中评估分析，形成“一事联办”增值服务体系，打造汽车产业全链条关键环节“一类事”服务，助力汽车产业高质量发展。
 
　　
　　“‘汽车产业链一件事’涵盖了企业开办、工程报建、金融信贷、政策兑现等全生命周期的85项服务事项，明确事项名称、事项类型、责任单位、服务方式和承诺时限。同时我们在新建经开区政务服务大厅设立“汽车产业链一件事”服务专窗，全面推进‘前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件’的综合服务模式，将需要多个部门办理或跨层级办理关联性强、办理量大、办理时间相对集中的多个事项集成办理。”区政务服务和数据管理局局长戴鑫表示，通过一系列举措，政务服务大厅的应急服务反应处理速度已经提升了80%以上，办事效率也提升了60%。此外，企业平均排队等待时间已经由原来的20分钟缩短至5分钟以内。
　　
　　此外，我区从各职能部门抽调17名青年党员干部，组建“小新帮办”政务服务专班，为全区汽车产业企业的证照办理、用地规划、项目审批等事项提供一对一、全天候帮办代办上门服务。新建经开区实行“1311”企业服务机制，把整个园区分为13个网格，由1名副科级以上干部作为网格长、1名普通干部作为企业服务专员，主动跟进、全程服务，同时实施“企业安静日”和“扫码进企业”报备制度，有效减少对企业干扰，做到“有事不缺、无事不扰”。