在公司全体职工的共同努力和密切配合下 ,2005年11月18日,我公司顺利通过了新世纪认证公司ISO9001质量管理体系认证的复评审查。 随着公司ISO9001质量管理体系运行的不断深入,如何在工作中贯彻落实ISO9001标准,不断完善研发体系的工作流程,保证公司开发项目的正常运行,有效控制开发成果的质量,是至关重要的,也是作为公司开发项目的监管部门—总工程师办公室在管理中不断研究的课题。 总工程师办公室的重点工作之一为开发项目管理,根据公司产品的实际情况,我们将开发项目管理的过程分为:前期可行性研究——产品策划、立项——设计与开发——产品交付——验证——确认等六大阶段。同时,对参与设计和开发的部门之间的接口明确职责,并保持有效的沟通。为达到项目的管理和质量控制,制定了项目评审制度,规定评审各阶段、参与部门和人员等,明确对评审结果和改进措施,进行跟踪、验证并予以记录在案。在适当阶段,我们还组织相关部门的专家进行严格审核,评价项目的每一阶段是否能够按照预定的成本、进度和质量顺利完成,评价设计和开发的结果是否满足用户和市场的需求。 在经历了认证审查之后,我们深刻的体会到:通过认证体系审查不是目的,而是要持续改进部门的工作流程,加强管理和质量控制。只有不断开发出满足客户需求的高品质的产品,提高顾客满意度,才能确保公司具有持续的竞争力。向国际化企业管理标准看齐,有效控制开发项目质量是公司生存之本,也是研发系统永远追求的目标。
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