为满足迅速增长的聚合物及高性能塑料材料的需求,全球工业巨头德国拜尔公司正在上海漕泾建造一处世界级的“一体化生产基地”。化工生产设施最为重要的部件之一是泵阀设备。而为拜尔“上海一体化生产基地”提供泵设备,并满足其严格的“德国标准”、精确的工程控制、高质量的运行及终身维护等各方面苛刻要求的厂家,是业内著名的上海凯士比泵有限公司。 上海凯士比成立于1994年,是上海电气集团与全球泵阀业巨头德国KSB集团的合资企业。它位于闵行开发区,总投资约3000万美元,员工总数900多人,已成为我国制造业技术最先进、产品最齐全、规模最大的厂家之一。依托KSB集团世界领先的优势背景,上海凯士比目前已能为国内市场提供世界一流技术的泵阀产品,在水处理、发电厂、石化、造船、市政设施、环保、灌溉等行业,享有极高的声誉。 “凯士比泵产品的技术和质量,都是世界上最好的。而这一点,对于一家要求最高的可靠性、安全性和耐久性水平的化工厂来说,是至关重要的。”“拜尔技术服务”亚太区总监ArminKnors评价道。在凯士比为拜尔“上海一体化生产基地”已提供的100多台泵设备中,约80%为高技术的CPKN泵,是专门为输送和处理腐蚀性液流而设计制造的。每台带有高密封性能轴承及轴封的CPKN泵,每秒可以150米的压头输送280多公升的化学液流,并可满足化工业长期不间断运行的要求。在其他大型化工基地如南京扬子石化、上海金山石化和天津大沽化工等,也都使用着这种先进的泵设备。 “我们提供的泵设备解决方案,包含着最现代化的技术成果和最优质的服务,可以保证我们的客户取得商业上的成功。”已任上海凯士比总经理5年多的GuenterSchaaf介绍说。凯士比至今已为中国的快速发展做出了许多贡献,如亚太地区最大的上海大桥原水泵站使800万上海市民每天都从中受益。其他还有我国的旗舰级环保项目上海苏州河重建工程、国内最大的上海外高桥火力发电厂、国内最高的上海金茂大厦以及成功举办F1大奖赛的上海国际赛车场赛道等等,都运转着来自凯士比的泵阀设备。 GuenterSchaaf已为KSB公司效力了40多年,来中国之前曾就职于KSB的德国总部及几家海外分公司。他认为,企业的产品质量中应包括服务这一不可或缺的重要因素。他还以其切身体会总结道:“一个企业的成功,主要反映在两个方面:一是要看它的客户是否满意,二是要看其自己的员工是否满意。就像体育比赛中的教练一样,我应处在球队最需要的位置,不断给我的球员们以最大的支持。” 在竞争极为激烈的中国市场维持稳固的领先地位,是一个非常困难的挑战。凯士比在这方面不仅成功了,而且还有着雄心勃勃的未来发展计划。被认为是上海凯士比奠基者的GuenterSchaaf,对这家合资企业的未来充满着信心。他预计,凯士比在国内市场的份额,将于2010年前达到15%,年销售额将达到11亿元人民币以上。在国内电力市场接近饱和的情况下,凯士比正在将重心转向更为广泛的工业领域。