国美加快布局无人零售,智能科技助力零售革新
近年来,随着人工智能、物联网等技术的快速发展,无人零售作为一种新型的零售模式成为引领新零售行业的增长引擎,并在全球范围内得到广泛关注。据统计,全球无人零售市场规模不断扩大,增长率持续攀升,显示出强劲的发展势头。
政策方面,为了规范和促进无人零售行业的健康发展,国家也陆续出台了一系列相关政策:2021年7月,商务部等12部门印发《城市一刻钟便民生活圈建设指南》,鼓励发展智能社区商店、无人值守便利店、自助售卖机等;2022年7月,科技部等六部门印发《关于加快场景创新以人工智能高水平应用促进经济高质量发展的指导意见》,提出消费领域需积极探索无人货柜零售、无人超市、智慧导购等新兴场景;2023年12月,商务部等12部门关于《加快生活服务数字化赋能的指导意见》中指出,支持立体库、分拣机器人、无人车、无人机、提货柜等智能物流设施铺设和布局。
基于此,国美零售在无人零售领域也展开了新的战略布局和拓展。借助智能科技的爆发式创新,国美零售依托新技术,利用人工智能、物联网等前沿科技,以无人售货柜、无人零售AI盒子、无人店、综合仓储式销售平台、无人配送机器人“五位一体”创新业态为载体,为全国潜在的加盟者、合作方提供一整套的无人零售解决方案,完成零售各环节闭环和点、线、面的布局,实现供应链、数据、支付、本地生活等多盈利点,构建零售新型闭环生态。
其中,无人售货柜补充满足消费者介于电商和社区超市之间的购物需求,比电商更快,比社区超市更近,形成离消费者距离不超过50米,响应时间不超过5分钟的即时零售生态;无人零售AI盒子辐射半径在50米到100米之间,以无人化、数据化、智能化的方式,实现对有限SKU零售需要、场地受限、临时性销售网点等应用场景的补充;无人店辐射半径在100米到500米之间,满足了现代消费者多样化的购物需求,24小时自助购物也大大提高了购买效率和便利性;综合仓储式销售平台搭载无人机器人配送服务,通过提升供应链效率、优化配送体验、丰富商品结构,为消费者提供最快30分钟送达的24小时便利服务,满足本地即时需求。
随着科技的不断发展和消费者需求的不断变化,无人零售业务正逐渐成为零售行业的新风口,国美零售的这一举措引领着消费体验的革新,也为行业带来了更多探索与可能。
零零购作为国美零售在无人零售领域推出的全新品牌,以“零人零距离购物的领跑者”作为品牌口号,秉持着“以科技提升行业价值、以智慧便利人民生活”的使命,致力于成为新一代无人零售全球引领者。未来,零零购将全力发展无人科技改造千仓万店,布局百万无人网点,服务十亿用户。
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