全球最具连接性的奖励生态系统 Ascenda 今天宣布推出新的忠诚度即服务产品。这种开创性的模式挑战了既有的行业规范,通过让金融机构轻松获取可扩展且可带来超额回报的奖励方案,最大限度提升他们的业务表现。
几十年来,奖励技术和内容提供商一直采用的是供应商模式,这让他们对客户的成功缺乏关注。金融机构有责任购买合适的忠诚度营销材料并加以运用,以实现投资回报率,但结果往往是喜忧参半。现在,Ascenda 改变了这一模式,以合作伙伴而非供应商的身份提供忠诚度服务。
新的"忠诚度即服务"产品通过以结果为中心的合作模式,改变金融机构的营销经济模式,该产品包括:
- 整体生态系统访问: Ascenda的全套成熟技术和极具吸引力的生活方式内容可在一个平台上轻松获取。这标志着行业内首次实现了高回报忠诚度营销所需的所有要素的无缝整合,从基于触发的营销活动到令人难忘的客户体验。
- 零成本轻松入门:品牌可选择使用全套解决方案,或仅使用特定的部分,且始终无需设置成本或平台费用。这为金融机构扫清了所有障碍,使他们能够更快地向市场推出新的客户方案。
- 基于结果的商业模式:Ascenda只对实际交付的内容和增长成果收费。这降低了采用忠诚度解决方案的财务风险,意味着Ascenda致力于实现可量化的客户成果。
Ascenda首席执行官Kyle Armstrong表示:"我们推出的全新忠诚度即服务产品,对全球银行和金融科技公司具有革命性意义。对于许多品牌而言,奖励成本是其损益表上最大的支出项目之一,但他们对相关投资的回报率却并不满意。我们正在改变这一局面,从提供忠诚度软件转变为提供忠诚度投资回报率。我们的新模式让一切变得轻而易举,真正实现了奖励机制的统一,从而释放出显著的经济效益。"
新产品现已面向与Ascenda合作的金融机构推出,并将在现有客户群中逐步推广。
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