2009年,宜科走过了自进入中国以来最不平凡的一年。在继续以30%的增长速度宣告成功渡过经济危机的同时,宜科在这年里也从编码器专业供应商转型为自动化系统解决方案供应商,完成了“第二次创业”!
“在这一年里,宜科受到外部环境和内部调整的双重挑战,所幸业务受到大环境的波及较小,公司的发展并未偏离既定的计划。更重要的是,宜科重新整合定位了新的业务模式,为未来的发展奠定了基础。”宜科(天津)电子有限公司副总经理李虹女士如是表示。
“显然,调整是成功的,目前宜科公司的运作无论从组织结构、业务模式还是市场开拓都蒸蒸日上,公司的整体业务趋势一直向上。”李虹女士表示,越挑战越有激情,在双重挑战下,宜科的全体员工都充满了激情。“未来我们已经准备好了!”
宜科(天津)电子有限公司副总经理李虹女士
新架构 新模式
从2009年初开始,宜科就以全新的工业自动化系统解决方案供应商的新形象重新出现在了业界之中,除了继续保持编码器、继电器产品外,公司还增加了传感器、系统部件、直线位移、安全栅、物位计和数显仪表等系列产品。
图1 轴套型增量编码器EC58P
“今年宜科重新定位了新的架构、新的模式。”李虹女士介绍说,2009年宜科的重点是重新调整公司的组织结构,创立崭新的业务模式。
在新的模式下,宜科将其业务结构整理为三个层面:第一层面是以传感器元器件为核心的产品,包括接近开关,光电开关、超声波传感器、压力传感器和编码器等传感器类产品。
“宜科将这一层面的产品定义为‘传感智慧’(Sensing Intelligence),‘传感’是宜科的核心传感器类产品,智慧则表现为我们的产品本身将朝着更加智能化的方向发展,也就是以市场需求、用户实用为出发点,以求产品能够最大化地帮助用户解决问题。”李虹女士解释说。
而第二层面则是宜科向工业自动化系统供应商转变的代表产品,包括总线系统部件,触摸屏、安全栅、继电器、物位计和数显仪表等。“与第一层面的产品不同,我们在这个层面上更关注的是系统及解决方案(System solution)。以系统为核心,整合系统所需的自动化产品,并向我们的客户传递一个信息,我们可以为用户提供整体的自动化系统解决方案。”
第三个层面则是宜科新开展的系统集成业务(System Integration)。李虹女士表示,此层面的业务是宜科扩展最快的一部分,目前大概占到总业务的30%以上,在2010年,宜科将会成立独立的系统集成公司以加强业务的拓展能力。同时还会通过与业内伙伴的广泛合作,以求更好地满足客户的需求。
图2 总线模块
除了业务结构外,宜科的组织架构也重新做了调整。“我们的组织架构变得更加合理,帮助业务模式朝着更有效的方向发展。”李虹女士介绍说,在销售方面,宜科始终坚持直销的模式,目前公司已经拥有100多名销售工程师,办事机构也随着最新柳州办事处的成立,增加到了17个。“这将极大促进宜科业务的开展。”
同时宜科也根据用户的习惯不同,在多个行业设置了专业的行业经理。“行业经理将带领我们积极探索行业的发展规律,为进一步的业务开展指引方向。”李虹女士举例说,“如我们十分关注的冶金和汽车行业,推进的方式就各有侧重。汽车行业我们紧跟国家的产业政策,如今宜科的多类产品都已成功应用到了汽车领域;而在冶金行业,我们则更加注重与多个冶金设计院合作,工程项目也多锁定于一些中小项目上,这既符合宜科工程业务初期起步的现状,也因为宜科独特的灵活性而让这些项目的进展尤为顺利。”
此外公司各部门之间的配合也变得更加紧密。“市场部加大了对行业的渗透,并将信息及时有效地转给销售部门,同时市场部门也加强了提升公司品牌形象的工作,这让销售对业务的推进变得更加容易。”李虹女士介绍说,宜科要求市场和销售工程师在接触客户时都要积极发现和探索新的市场需求,并将这种需求及时反馈给研发部门,以便研发部门能够迅速展开创新市场上还未出现的产品。“目前我们的研发团队也正在积极努力,年底就将推出全新的传感器系列产品。”
图3 转速监控器
转变是为了更好的发展
李虹女士认为这种转变正是不断探索的结果。“对于一个公司来说,业务模式必须要随着外界的环境变化而进行改变、创新。而这种转变必须要建立在不断探索的基础上。”李虹女士表示,宜科是一家典型的创新型公司,不仅仅每年会推出多种新产品,同时也将这种创新应用在了对业务模式的探索上。
“在市场上,有些公司属于市场销售驱动型,有些是属于研发驱动型。我们认为,宜科目前还是一家市场销售驱动型的公司,而若要真正长久地始终处于业界的领导地位,就必须要不断强化属于自己的核心竞争力,以研发带动销售,最终转型为研发驱动型的公司。”李虹女士表示,宜科的业务模式正是基于这样的原因而设置的。
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