在世界五百强中,有不少公司都在做工业自动化,在研发制造PLC,这是一个国家工业的灵魂,是高端制造不可或缺的重要支柱。每一个世界强国的工业化过程中,都诞生了一家本土一流的工业自动化巨人。
腾控科技公司市场总监夏红健先生
最近公司组织了一次媒体见面会,系统介绍了腾控科技的情况,媒体的朋友通过这次交流对腾控有了初步的认识。有些朋友说,把一些经历和故事,和工控圈里的朋友们分享一下,大家可以对你们有更多的了解。
从2001年底到北京,筹办北京易控微网至今,已经快十年的时间了,其间有不少让人难忘的瞬间。我必须承认,我们是普通人,非富二代和官二代,只是有些想法,并一直坚持到今天,很不容易。看过美国大片《阿甘正传》以及国产电视剧《士兵突击》的朋友,对一直努力和坚持的阿甘,最终获得成功的印象一定很深刻,而对许三多从普通士兵最终成为精英也表示过肯定。腾控这个团队,是工控行业里的阿甘和王宝强,认定目标,不抛弃,不放弃,历经很多困难,虽说还没有成为工控巨人,但已经站住脚,突破生存阶段,跨入可持续快速发展的轨道,得到了不少朋友的理解和支持。在公司发展的过程中,我始终坚信:只要一个企业或一个人,实实在在为社会提供优质的产品和服务,从中获得合理利润,承担相应的社会责任,不断努力和坚持,一定能得到社会的认可和支持,取得成功只是迟与早的事情,当然也是必然的事情。我们做企业,应该踏踏实实,站在社会的立场,通过自身的不断努力,完善自已,不断创新,提供高质量的产品和服务,只挣合理的利润不挣黑钱,不为蝇头小利自毁长城。
我们需要大家的支持,什么样的支持?一是,如果产品和服务的确不错那就鼓励一下,宣传一下,让其员工更有信心往前冲锋;二是,一个企业是一个复杂的组织,并不可能保证每个成员时时站在客观、公正的立场做事,可能有人会损害客户的利益,比如服务态度恶劣,生产产品的不认真,研发不够细心……这时候就需要鞭策,需要大家的压力,促使企业纠正错误,继续在正确的轨道上发展。任何产品采购都是自愿的,不能强求,客户在评估和测试后,理性的选择和思考,产品做得不错,服务有保障,产品和服务就会受到客户的欢迎。产品和服务不行,客户就会选其它进口产品。有高质量的产品和服务,就有了业内支持的基础,关注是一种支持,了解是一种支持,客观的评价是一种支持,写应用案例、拍现场照片是一种支持,做一个行业解决方案也是一种支持。我们并不强调结果,重要的是和客户交流沟通的过程及质量,客户准确地获取了我们的各方面信息。我们就如同一杯水,把企业的能力、水平、态度、技术等真实的展现出来,由客户去评估,这个企业倒底能做什么?想做什么?做得怎样?客户有了充分了解就很好,能不能成交反而不重要,因为,腾控的产品或服务是否能满足用户的需求,我们则把决定权交给用户。
在这里要更多的谈谈我们的故事,一起分享成功的经验和失败的教训,一起探讨行业的机遇和前景。
我以前在南京一个企业做电力综合自动化,做过技术开发和技术支持,也做了一段时间质量管理,后来又做了销售工作。因为技术上有基础,站在客户的角度上能协助客户解决问题,业绩还不错。2001年因为一些原因,我离职了。摆在面前有三条路:一是考研,毕业后进个外企或研究院所;二是去江浙的私企,我懂点技术和销售,如果协助老板成为千万富翁,我成个百万富翁也不成问题;三是和同事一起创业。我选择了第三条路,到北京和王总(现北京腾控科技有限公司总经理王铁刚)合作,2002年1月9日我们正式成立北京易控微网科技,在紫竹桥东北角的广源大厦租了一个二十八平米的房间,买了些桌椅,就开始了创业之路,一直到今天,快十年了。
创业之初最大的困难有几个:一是没有人脉。我到北京之初认识的人不超过3个人;二是没有资本,两个人那点原始积累,对于在北京来说,根本不顶事;三是没有背景;四是跨了一个行业,以前做的是电力自动化,门槛要高得多,对于起初只有两个人的公司来说,是不太可能的。后来选择做工控行业,这对我们来说基本上算一个陌生领域。开始选择做个产品代理,运行了半年,一事无成,最终发现我们手上有的,只是技术!在做电力自动化系统中,积累的一些硬件设计的经验和技术,以及对产品的一些定位和思考,只能选择做产品了,尽管这条路非常艰难。
有的公司做项目,有人脉,简简单单做个项目公司就发展起来了,而我们真是要什么没什么,就这样一穷二白的。项目拿不到,于是只好从产品做起!很多朋友交流中也了解到做产品的难度,因为需要大量的工作,去说服用户。王总的朋友给了我们一个机会,他们要把一些电力监控的模块用在油田上。以前用的一批,在现场总容易烧坏,稳定性不太好。正是因为我们做过电力综合自动化,技术上并不难,就这样,开始了产品的设计。
只有两个人的公司,还真是什么都得干,每个人身兼多个岗位。王总负责总体的设计,包括选择什么方案来做,选什么芯片和器件,做硬件的原理图,管财务当出纳……而我的工作更多更杂,原理图出来了,我要画PCB电路板,要去中发电子市场采购芯片、电阻、电容等几百个器件,要焊接,要把王总编的程序下载到CPU中测试,还要完成组装发货和打电话销售。创业是一个苦活,特别是在没钱没人脉没背景的情况下。2002年下半年,我们做了几万块钱的业务,
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