以创新开拓市场
从1990年的蒸汽轮机到如今的特高压，ABB从未停下创新的脚步。“用创新让我们的世界更美好”是ABB不懈的追求。ABB在大部分技术和产品领域处于第一或第二的位置。
企业的成功是由很多因素决定的，新技术要快速地应用到市场才能保持领先地位，这意味着要有足够的资源和人才。不过齐乐认为，不可否认ABB在研发领域不断投入、在产品上不断创新是其在行业内保持领先地位的关键。“作为一个成功的公司，技术不是我们唯一的手段，但无疑是其中最主要的因素。”
创新是ABB长期保持技术领先的基石，ABB研发人员和科学家致力于在增效节能、提高工业生产率和电网稳定性领域的创新研究，这使ABB在这些领域非常具有竞争力。
无论业务状况如何，ABB在研发方面的投入总是非常慷慨，即使在ABB最危难的时候，杜曼在压缩运营成本的调整中，也从未考虑过削减研发投入。齐乐介绍，2010年ABB集团仅研发费用就超过13亿美元。而ABB中国本地研发队伍的规模和实力也在不断扩大。除了在北京和上海设立了全球性研究中心，在重庆设立了全球变压器设计中心和特高压实验中心以外，各在华企业均设有产品开发团队，将技术引进同本地创新相结合。
2011年6月在全球同步推出了全套先进的码垛机器人解决方案，其中包括由ABB在华团队研制的全球速度最快的码垛机器人-IRB 460。秉承“在中国，为中国和世界”的经营理念，ABB持续将全球领先技术引入国内，同时将中国本地研发的机器人产品和技术推向全球，成为通过本地化创新助力从“中国制造”到“中国创造”转变的典范。
ABB早在2005年就在中国设立了继瑞典和挪威之后的全球第三个机器人研发机构，主要负责面向全球和亚太市场的新技术和新产品研发。自2005年成立以来，ABB机器人中国研发团队研发人员已经扩大了10倍。
齐乐明确表示要在研发方面进行更多的投资。ABB在全球有6300名研发人员，在中国有超过2000名研发和工程技术人员分布在20个城市，其中核心研发团队的所有预算都由总部拨款支持。
技术助力增效节能
伴随中国总用电量的不断攀升，以及今年形势严峻的淡季电荒，增效节能的需求更加强烈的摆在了众多企业眼前。而ABB在中国一直坚持通过高能效的技术和解决方案支持各行业提高能源使用效率，节约成本。
齐乐介绍，ABB目前研究的重点包括同全球领先的电力电子技术将“间歇性”可再生能源并入电网，开发满足电网要求的新型电池储能装置和用于电动汽车的快速充电技术。
ABB中国研究中心目前开展的特高压输电和可再生能源并网研究已处于目前电力技术的最前沿。其他的研究领域，如智能电网、可控输电设备（柔性 交流输电和高压直流）、计算机辅助设计、气体、固体及液体绝缘技术、开关和限流、绝缘材料与技术、高级智能材料等将能最大限度的发挥电网潜能。如ABB为世界上电压等级最高、输送容量最大、输电距离最长的高压直流输电工程向家坝——上海800千伏特高压直流输电线路提供了输电系统，先进的技术帮助整个线路的输电效率提高到93%，同时比传统技术用地减少40%。
自1996年以来，通过使用ABB的低压电机和变频器，国内企业已经节省了820亿度电；ABB为广东梅县荷树园电厂项目提供的控制系统帮助电厂二氧化硫总排放量降低90%；ABB为首都机场３号航站楼提供的智能建筑控制系统可为照明部分节省能源20％以上；烟台大连铁路轮渡装备了ABB船舶电力推进系统后节省燃料20%～30%；机器人技术将中国重型汽车集团的常规机器人冲压线效率提高了15%以上；为广纸集团提供的能源管理节约潜在成本每年高达 130万美元～270万美元。
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