近日,立友信MyCRM成功签约深圳市思瑞精密机器有限公司,助力其提升企业客户关系管理水平。
思瑞精密是我国最早将三维激光扫描技术产业化的高新技术企业,曾主持承担国家863计划相关项目的研究开发工作,公司现为深圳市机械行业协会常务理事单位。
公司以“立足于高科技,服务于企业”为宗旨,坚持科学化规范化的生产管理,勇于参与市场竞争,推陈出新;致力于研发、生产先进的精密测量设备;拥有高素质的研发、管理和生产队伍,依托科学严谨的管理,完善的生产体系和严格的质量体系,为不同领域的用户提供高质量的测量产品、解决方案和服务。公司总部及生产基地在深圳,并形成了年产1000台套测量设备的生产能力,在国内设有多个办事处和服务机构,并在德国Saarbrücken设立了分公司。
思瑞精密关注客户信息充分整合与评估的全过程,也非常看重实时、有力的业务决策。立友信MyCRM客户关系管理软件系统凭借实用、易用、成熟,以及强大的平台化、客户化能力,最终与思瑞精密达成客户关系管理(CRM)项目合作:
(1)立友信客户关系管理软件适应多业务模式,支持客户发展型、项目型、关系型、直销型、分销型、协作型等不同的营销模式,并根据不同的营销模式提供对应的解决方案。
(2)立友信客户关系管理软件功能丰富,提供了包括客户、市场、销售、服务、渠道、商务、决策支持、系统管理等八大功能。涵盖完整的营销业务,并设计了丰富的系统管理功能和基础管理功能。是一个功能完整,对企业的CRM应用支持充分的优秀产品。
(3)立友信客户关系管理软件操作非常方便。立友信客户关系管理软件根据大量用户的实际使用反馈,对产品易用性做了专门设计,如导航栏、视图、模糊查询等设置,操作极为方便。
(4)立友信客户关系管理软件具备良好的扩展性。客户可根据自己的需要自由选择功能模块,定制业务流程;随着客户的业务拓展,软件的应用规模和应用范围可自由扩展,并实现平滑升级。
(5)立友信客户关系管理软件基于客户关系生命周期的管理,按阶段来管理客户,真正实现客户资源的企业化管理,保障企业对客户资源的有效掌控,有效的推行统一的客户贡献值评价标准以及对应的客户保持策略。
(6)立友信客户关系管理软件按客户价值,区分并管理客户。帮助企业建立统一的客户价值评估标准和评估体系,按价值等级合理地对客户进行分类,并制定对应的客户满意策略,提供个性化服务。
(7)立友信客户关系管理软件针对客户需求制定相应的市场推广方案。有效的市场投放不但可以降低企业广告预算,可以更有效的提高市场投放的转化率,更能降低市场运营成本提高产品竞争力。
(8)立友信的客户关系管理软件包括报表、视图、多指标评估等功能,提供客户现状与趋势的分析,让使用者和管理者全面的查询、统计、分析、评估,便于指导业务工作开展,辅助管理者决策。
此次再度携手仪器仪表行业重量级企业,标志着立友信MyCRM在该行业的应用份额优势,取得了进一步的扩大。(文石)
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