中新社记者：近期5G工业互联网等基础设施建设成为各方关注热点，请问，这些新基建对于电子商务的发展有什么作用？下一步将如何推进？
李颖：最近新基建、工业互联网和5G都是热词，这个问题也是大家高度关注的，也是蓬勃发展的电子商务的重要支撑，也是进一步提速发展的核心基础设施。从消费电子商务到工业电子商务，我国电子商务的发展成效有目共睹，疫情期间产地直销、直播带货等新业态持续涌现，电子商务从消费端加速向生产端拓展，对基础设施建设提出了更高要求，5G、工业互联网等新型基础设施是电子商务蓬勃发展的关键支撑，将持续推动实现更大范围、更广领域、更深层次的线上线下的融合，生产消费的贯通，供给和需求的协同平衡，助力经济的高质量发展。
疫情发生以来，工业和信息化部围绕运用新一代信息技术支撑服务疫情防控和复工复产，加快推动5G和工业互联网的发展，以及通过新一代信息技术服务中小企业的可持续发展，出台了一系列的政策措施，加快新型基础设施建设和融合应用工作是我们现在的工作主线。
下一步，我们将继续抓好这些政策的落实。主要从五个方面：一是建设强大的支撑网络，加快5G的建设力度，力争早日建成高质量、广覆盖的5G商用网络。加快打造人、机、物全面互通的工业互联网基础设施。二是培育壮大丰富的应用场景，推动新基建与制造、能源、交通、农业等实体经济各领域的融合发展。三是构建网络安全保障体系，加强5G、工业互联网、数据中心、云平台等设施的安全保障。四是持续强化科技创新突破，加快核心技术和应用技术的协同攻关，加大5G增强技术的支持力度。五是不断优化产业的发展生态，研究制定相应的支持政策，激活市场活力，打造一支多层次、高素质的数字化人才队伍。后面我们和商务部还有其他兄弟部委将进一步加大力度，共同推进基础设施建设，更好地支撑到整个电子商务的发展，对促进消费升级更多的发挥作用。
东方卫视记者：随着新一代信息技术的发展和深度应用，电子商务已经从消费领域向生产领域在拓展。我们注意到，近年来工信部一直在推动工业电子商务的发展。请问，工业电子商务现在发展成效怎么样？在疫情防控和复工复产中发挥了什么样的作用？
李颖：大家对电子商务这个词都非常熟悉，但工业电子商务还属于比较专业的范畴。通俗的讲，消费电子商务主要面向最终消费者，工业电子商务更多是企业间的，是数字化的供应链。近年来，随着互联网加速从消费环节、虚拟领域向生产环节、实体经济领域延伸，工业电子商务加速成长。特别是工业互联网的快速发展，成为新一代电子商务发展的重要基础和支撑。
近年来，工业和信息化部遴选了41个工业电商的试点示范项目，持续推进工业电子商务创新发展，截至2020年3月底，我国重点行业骨干企业的工业电商普及率达到62.5%。在原材料、装备等领域培育了一批交易规模达到百亿级、千亿级的工业电子商务平台。疫情发生以来，工业电子商务企业聚焦防疫复工难点、痛点、堵点问题，充分发挥支撑和赋能的作用。
一是促进复工复产。依托平台上汇集的应急物资信息，打通从原材料、生产设备到产成品的整个产业链，实现了产销打通，带动了上下游企业协同复工，缓解应急物资的紧缺状况。
二是加快产需对接。加快搭建应急物资产需信息发布的平台，组织供应链上下游企业对接重点疫区物资需求，助力产需双方高效的匹配对接。
三是赋能中小企业。通过直采平台、在线直播、供应链金融等新模式帮助企业节省采购的成本，扩大订单规模，满足融资需求。通过基于工业互联网平台的APP引导企业将业务系统向云端迁移，实现更全面的数字化转型。
下一步，我们将在此基础上进一步鼓励大企业积极建设工业电子商务平台，中小企业更好地应用工业电子商务平台。
中国家庭报记者：信息消费既是新型消费的重要组成部分，也是居民消费升级的重要体现。请问，疫情期间信息消费有哪些变化？下一步工信部将采取哪些举措推动、扩大和升级信息消费？
李颖：这个问题提的非常好，大家都比较清楚，工业和信息化部是产业主管部门。这些年，我们在推动供给侧结构改革的过程中，按照问题导向、需求导向的要求，我们也从需求侧发力，从供给和需求两个维度推动产业的发展。2013年和2017年，工业和信息化部牵头推动国务院相继出台了《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》和《关于进一步扩大和升级信息消费持续释放内需潜力的指导意见》，这两个意见从消费的角度切入，通过需求牵引来带动整个产业转型升级。
近年来，信息消费一直保持着高速增长态势，已经广泛地渗透到人民群众的衣食住行娱乐等各个层面，实现了由信息本身的消费向“信息+消费”，由线上为主的消费转向线上线下融合的新局面，拓展了人民群众的数字生活新空间。疫情期间，在线医疗、网络教育、生鲜配送、新零售等消费需求爆发式的增长，越来越多的人民群众享受到信息消费的便利，为对冲疫情影响、推动经济稳定运行发挥了重要作用。同时面对企业的音视频会议、远程办公、在线文档协同、云端存储等服务，有力的促进了各地企业实现复工复产，数据流量的消费直观反映了信息消费的快速增长。2020年一季度，我国移动互联网接入流量同比增长39.3%，今年3月户均移动互联网接入流量达到9.5GB，为近12月以来的最高点。
下一阶段，我们将从加速提升产业供给能力，进一步扩大信息消费的覆盖范围，营造良好消费环境等方面，从供给和需求侧协同发力，扩大和升级信息消费。我们也在配合商务部筹划“双品网购节”活动，工业和信息化部的重点是推荐好的解决方案，推出产品优质，提高企业服务能力。从消费品供给端有几个特点：一是大量新产品供消费者来选择。行业的骨干、优势企业踊跃参加，包括部分出口转内销的企业，推出众多品质、性能优良，可引领消费升级，以及具有独特功能的创新型、功能型、绿色化新产品。二是注重提升消费者的体验感。企业将通过大数据优选产品，采取直播带货等方式加强宣传，开展线上线下全渠道销售，使消费者有更好的消费体验。三是优惠促销让利消费者。一些品牌企业已经备足货源，通过发放红包、良心定价、打折优惠等方式让利消费者。从工业和信息化部的角度，更多从供给侧配合好商务部一起把“双品网购节”做好，打造成为在线消费升级的一道亮丽风景。
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