根据《约旦时报》最新报道，日前，约旦首相拉扎兹指出，2020年约旦公共部门“产能过剩”。官方数据显示，约旦公共部门有20.9万名员工，工资总额约为16亿约第。

2020年疫情爆发后，从3月中旬开始约旦政府实施办公渐进式自动化，这给公务人员带来了新的挑战和恐慌。

约旦(Int@j)信息和通信技术协会首席执行官尼达尔比赞扬政府在办公自动化上努力和服务，他认为，政府公务自动化将提高透明度，加快流程，将人为错误最小化。

前劳工部秘书长Hamadah Abu Nejmeh表示，新技术的使用将大大简化公务流程，创造新的就业机会。虽然一些政府工作需要自动化，但这并不意味着一定要裁员，政府更希望加快工作进度。

约旦已从自动化中受益，但失业率也将随之增长。根据约旦统计局最新数据，2020年1季度约旦失业人数高达19.3%。（陈）