2011质量工程师辅导:测量、分析和改进2011-05-05 15:16来源:帮考网综合报道

一、内容提要:

介绍2000版ISO9001标准的要求(第8章)和体系的建立与实施的原则、活动和步骤。

考前冲刺

二、重点、难点:

不合格品的控制,纠正、纠正措施与预防措施的概念,数据分析的要求,质量管理体系方法。

大纲要求:

1. 熟悉对监视和测量的要求

2.熟悉对不合格品控制的基本要求

3.熟悉数据分析的要求

4. 熟悉纠正、纠正措施与预防措施的概念及基本要求

5. 熟悉质量管理体系方法

讲解:

一、测量、分析和改进

(一)总则

组织应对监视、测量、分析和改进过程进行策划,并实施这些过程,以满足下列方面的需要:

(1)证实产品的符合性;

(2)确保质量管理体系的符合性;

(3)持续改进质量管理体系的有效性。

组织对所需的监视、测量、分析和改进过程的策划和实施,应包括对所需的适用方法及其应用程度的确定。在确定所需的适用方法时,特别要注意对适用的统计技术的确定。

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