【ZiDongHua 之方案应用场收录关键词： RPA 流程自动化 星瀚系统 苍穹RPA 网银机器人 对账机器人 个税机器人】
 
　　实践案例 | 苍穹RPA集成网银机器人，自动化执行网银业务
 
　　小编推荐
 
　　使用星瀚系统处理日常财务业务中，常需要办理明细查询、余额查询、回单查询、付款、对账等繁多且重复的网银业务。对接银行接口不仅开发周期长且维护成本高；人工处理则工作量大且繁琐，还易出错。该如何高效解决呢？
 
　　苍穹RPA来帮你！通过集成网银机器人，自动化执行网银业务，解放人力，提升付款的效率和安全性~
 
　　案例撰稿人：星光。
 
　　业务背景
 
　　客户A是国家级农业产业化重点龙头企业，在使用星瀚系统处理日常财务业务中，常需要办理明细查询、余额查询、回单查询、付款、对账等繁多且重复的网银业务。
 
　　该客户拥有多种银行的u盾，每个盾有多个银行账号，但部分账号未开通银企互联，难以快速获取全集团资金状况。虽然部分银行可以提供相应的接口服务，但由于金融机构数量大，且技术发展水平不同，接口不统一，分别对接不仅开发周期长且维护成本高；如果采用人工操作，每天登录各个银行账号，将昨日的流水数据导入进星瀚系统，则工作量大且繁琐，还易出错，时间和人力成本高企。
 
　　因此，客户希望能够提供自动化执行网银业务操作的解决方案，解放人力，提升付款的效率和安全性，进一步保障资金安全。
 
　　解决方案
 
　　针对上述客户的业务需求，可通过星瀚网银机器人来实现。通过网银机器人，非银企直联用户可以直接与星瀚财务系统对接，实现银企业务闭环。
 
　　星瀚网银机器人采用了苍穹RPA技术进行跨系统集成和数据处理，对于用户来说是无感的，接近于银企直联的使用效果。
 
　　
 
　　解决方案-网银机器人
 
　　网银机器人整体架构如下图，主体包括ERP系统（本案例以星瀚为例）、苍穹RPA、硬件（USB-HUB、USB-Server、OK键）等。
 
　　
 
　　网银机器人整体架构
 
　　方案整体思路
 
　　解决方案整体可分为三大部分，如下所述：
 
　　1、在星瀚系统中配置网银信息（账号，u盾等）、苍穹系统信息（苍穹地址，第三方应用等）；
 
　　2、将RPA流程与配置信息关联，组成一个具体的RPA方案；
 
　　3、使用RPA设计自动化流程（RPA关联方案后即可获取1中的所有配置信息），流程包含：登录网银（密码，ok键点击，验证码等都支持），下载数据，数据处理，登录星瀚等。
 
　　其中，涉及的功能主要包括：
 
　　1、外设：usb_server，点按器。Server用来统一管理银行u盾，用户可以将所有的dun统一存放在机房，远程控制盾的连接使用；点按器则可以远程对盾进行“点击ok”操作；
 
　　2、星瀚内部接口：交易明细、余额、电子回单导入星瀚的接口及AI识别电子回单（pdf）的接口；
 
　　3、RPA的基本使用，页面元素的拾取（保证刷新元素变化也依旧稳定拾取）。
 
　　关键操作步骤
 
　　1. 在星瀚系统中维护网银信息（主要包括网银账号密码，u盾密码，控制、点击u盾的硬件信息，该盾下关联的银行账号（可选多个）等），系统路径为：【资金云】→【网银机器人】→【网银登录信息维护】，如下图所示：
 
　　维护网银信息
 
　　2. 在星瀚系统中新建机器人方案：将网银信息与RPA流程关联，形成具体的RPA方案，系统路径为：【资金云】→【网银机器人】→【机器人方案】，如下图所示：
 
　　
 
　　关联网银信息与RPA流程
 
　　在新建的机器人方案中可以自由选择已发布的RPA流程，运行该流程的客户端，苍穹环境信息，以及上一步新建的网银登录信息（可选多个）等。
 
　　方案执行完毕后可在【方案执行日志】中查询日志：
 
　　

 
　　查询方案执行日志
 
　　3. 网银信息与RPA流程相关联后，每次执行方案时流程都可以获取到方案中的详细数据，进而自动化运行具体的业务操作。RPA主流程设计方法如下：
 
　　按照人工操作逻辑设计RPA流程（如【初始化拿到网银信息】→【登录银行】→【下载数据】→【数据处理】→【导入星瀚】→【安全退出银行】流程），如有u盾点击ok的硬件操作，则可由金蝶妙想提供硬件设备（也支持市面上其它厂商的硬件设备），RPA可执行命令行进行硬件操控，如有滑块验证码，RPA有自己开发的一套方案，亦有“代码块”组件可支持客户执行写python脚本。详情可参考下方文档：【苍穹RPA】登陆滑动验证码解决方案
 
　　https://vip.kingdee.com/article/387624299214968576
 
　　注：RPA主流程的设计具有针对性，对于不同的银行页面、不同的数据下载模板等等不同的业务场景，流程的设置都可能不同。RPA提供相应的框架模板，用户可根据实际业务场景，往模板中填充内容。关于流程的设计及变量属性设置操作指引，可参考文档：流程设计区域操作
 
　　https://vip.kingdee.com/knowledge/specialDetail/224202447399712000?category=226398910283883776&id=230271383660794624&productLineId=29
 
　　
 
　　RPA流程设计
 
　　注：RPA流程一旦更新，需要重新发布到星瀚更新流程（路径：RPA设计器顶部菜单【工具】→【发布为流程】）。
 
　　方案的复用价值
 
　　RPA（Robotic Process Automation 机器人流程自动化软件），是一种新型的人工智能的虚拟流程自动化机器人，通过自动化、智能化技术来“替代人”进行重复性、低价值、无需人工决策等固定性流程化操作，从而大幅提升工作效率，减少错误，降低企业人力成本。
 
　　星瀚网银机器人是RPA针对星瀚网银与银行系统进行的数据交互的方案，该方案不仅仅只支持网银，对于星瀚对账系统、税务系统均可集成RPA生成星瀚对账机器人、星瀚个税机器人，普适性高。
 
　　相关链接
 
　　RPA帮助文档：
 
　　RPA平台（公有云）：
 
　　https://vip.kingdee.com/knowledge/specialDetail/319479317925057792?productLineId=29
 
　　RPA平台（私有云）：
 
　　https://vip.kingdee.com/knowledge/specialDetail/224202447399712000?productLineId=29