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擎朗智能受邀出席中国国际饭店业大会,助力酒店饭店行业数字化转型
近日,第八届中国国际饭店业大会在海口举行。本届大会由中国饭店协会、海南国际经济发展局、海南省归国华侨联合会主办,中国饭店协会住宿业事业部、海南省酒店与餐饮行业协会等承办。
擎朗智能作为全球人工智能独角兽企业及全球知名商业服务机器人公司,受邀参加本次大会,并获得了“2023绿色饭店合作伙伴”称号。同时,擎朗智能的高级副总裁郝林先生在“中国饭店业酒店传承与数字创新30人论坛”中,分享了擎朗智能的数字创新理念,并表达了对中国酒店行业数字化发展的期望。
1.绿色发展成为酒店行业高质量发展的底色
本届大会以“绿色领跑、守正创新”为主题,围绕年度盘点展望、高质量成果发布、绿色年会、绿色产品对接、自贸港合作等五大板块展开讨论交流,推动行业高质量发展。中国饭店协会会长陈新华介绍,今年,在各项促消费措施的推动下,我国饭店市场呈现稳步恢复态势,呈现住宿产品供给优化、绿色发展成为行业高质量发展的底色、酒店连锁化程度持续提升、酒店特色化主题内涵不断丰富等特点。
2.擎朗智能助力酒店行业实现数字化转型
擎朗智能作为全球餐饮服务机器人开创者,已成为全球人工智能独角兽企业,持续深耕机器人多样复杂场景的应用,业务覆盖餐饮、酒店、写字楼、大型商超、医疗、教育、工业等商用场景。其中国内餐饮行业的商用服务机器人市场份额稳居第一位置并且优势进一步扩大。在酒店服务方面,擎朗智能为大型酒店集团提供了先进的服务机器人和体系化部署方案,助力酒店行业实现数字化转型。
郝林先生在论坛上表示,“这次论坛的主题是酒店传承与数字创新,对于新一代酒店创业者们正在打造的中国自己的酒店品牌,我们非常期待。另一方面,作为一家科技企业,未来我们也将继续为中国的酒店行业打造包括人机协作在内的数字化解决方案。”
擎朗智能高级副总裁郝林先生接受现场采访
3.数字化转型助力酒店行业绿色可持续发展
郝林先生强调,“数字化转型将助力酒店行业的绿色可持续发展。一方面,机器人的应用不仅能够解决酒店行业人力短缺的问题,还能助力酒店提升客户的用户体验,使人力能够更专注于提供更贴心的服务;另一方面,擎朗智能通过将服务机器人深入酒店场景,也帮助酒店行业优化资源分配,最大提升资源效率,实现更可持续发展。”
具体而言,擎朗智能的多品类服务机器人产品覆盖了酒店及饭店绝大多数服务场景需求。通过多机调度系统及智能算法,机器人之间能够实现多机协作功能,24小时待命,为客户提供流畅的入住体验。
同时,擎朗智能通过集成各场景机器人工作数据,实现与酒店管理后台的打通。通过不同场景机器人服务数据的反馈,擎朗智能帮助酒店实现了精细化服务运营,优化资源分配与运营流程,进一步提升了服务品质的同时,也助力酒店行业的绿色可持续发展。
4.擎朗智能已进入全球范围酒店集团超20家
目前,擎朗智能以智能配送为核心,以服务机器人为主要载体,成功打造了体系化的酒店服务生态,并得到广泛认可。擎朗智能已经进入的全球范围内酒店品牌超180个,其中,擎朗智能深度合作的「百店级」国内外大型酒店集团数量也在不断增长,目前已超20家:
洲际酒店集团、锦江国际酒店集团、温德姆酒店集团、雅高酒店集团、东呈酒店集团、尚美酒店集团、逸柏酒店集团、速8酒店集团、雷迪森酒店集团 、丽呈酒店集团、凤悦酒店集团、雅斯特酒店集团 、都市酒店集团 、清沐酒店集团 、艺龙酒店集团、布丁酒店集团、美豪/柏林酒店集团、山东文旅集团、住友酒店集团、轻住酒店集团等(排名不分先后)
通过先进的技术和全面的服务覆盖,擎朗智能将助力中国酒店行业的数字化转型注入新动力,实现绿色饭店的可持续发展。
关于擎朗智能
擎朗智能(KEENON Robotics)成立于2010年,总部坐落上海,致力于为全球企业提供商用服务机器人产品和完整解决方案,业务覆盖餐饮、酒店、医疗康养、工厂、商超、机场等场景。擎朗智能以AI技术为驱动,构建了从算法、数据、场景的学习迭代闭环;自主研发从智能感知、多传感器融合SLAM、机器人运动控制、多模态人机交互,云端大脑等智能机器人全链路技术栈;布局服务行业,提供商用服务场景的机器人解决方案,实现服务行业数字化、智能化转型升级。目前擎朗智能业务遍布全国500多个城市,并在美国洛杉矶、德国杜塞尔多夫、日本东京、韩国首尔、阿联酋迪拜、中国香港等地设有主要海外分支机构;全球业务覆盖600多个城市及地区。
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