数睿数据在企业数字化转型中,基于每个企业的情况进行调研、分析。每个企业数字化建设程度均不一致,部分企业建设了不少应用系统,也有部分企业尚未开展信息化建设。
针对各企业的特点,数睿数据整理、提炼、分析并思考后,打造了数智通一体化解决方案。
数智通一体化解决方案中,主要包含:
- 数智通-生产中心,通过无代码的方式,低门槛高复用地完成业务和门户等系统的配置开发;
- 数智通-运行中心,对应用进行统一安装和资源分配,运行和监控运维,数字化系统的全生命周期管理;
- 数智通-数据中心,与业务软件、门户形成一体化。让数据快速使用,主动数据治理;
- 数智通-运营中心,保障了整体数字化建设效果可量化。
数智通解决方案
一、一体化开发,业务交付更灵活
数字化建设通常采用"采购成品软件+定制化开发"相融合的方式。
采购成品软件的优劣势为:即插即用,产品相对成熟、产品支持服务完善,成本相对较低。但也会面临定制化需求以满足个性化场景,部署交付后技术更新滞后,后期的升级、运维服务可能有额外成本。
定制化开发的优劣势为:可根据企业战略制定完整方案,充分满足业务需求。但交付周期长,影响业务连续性,交付结果也无法保证,后期维护成本高,如果另有外包服务商参与,可能面临人员流动大、交付推诿等问题。
数智通解决方案与以上两者均不同,而是介于两者之间。它采用了低门槛、低成本的一体化平台,一站式满足软件设计、开发到上线,开发效率高、交付周期短。软件开发时,企业可基于一体化平台灵活、快速的搭建自主可控的软件产品,还可以通过申请软著、产品市场推广实现价值转化;软件上线后,基于一体化平台也可以进行统一的安装升级、环境监控等集中式运维管理,降低运维成本。
本质上看,为客户提供的是可持续的一体化数字化能力底座。所有构建的应用软件、业务模块都能沉淀在一体化平台之上,后期可快速复用,业务能力和数据资源都能持续积累。在此基础上可以不断迭代应用或新增业务系统,并且新增应用一体化成型、无需额外集成的成本。数据层面,各类业务数据资源也沉淀在平台中进行统一管理、分析,加速数据使用和驱动业务。所有应用建设效果可量化分析,数字化建设持续优化,支撑长久性升级转型。
二、数字化转型方案创新价值
1、建设成果量化分析形成决策
企业数字化过程中会建立大量的软件应用,但究竟有多少系统、使用频次如何、数据量有多少、哪些系统正在僵尸化,管理者对此缺少抓手、无法跟踪和量化,无法从最终应用情况来评估建设成效。
数智通一体化解决方案,具备数字化软件开发、统一运维到运营管理的全场景数字化能力。从数字化运营管理层面看,能够对企业现有系统的行为数据、运行数据等进行采集、分析,通过可视化界面、多维分析来量化结果,让管理者全面感知当前数字化建设成果和运行情况,"以数据说话",并能以此对数字化建设做出针对性调整和迭代。
2、高效需求沟通与应用构建
需求沟通的关键是拉通甲乙双方的沟通语言,通过去技术化的方式降低沟通门槛。数智通解决方案推进中采用以下方法进行实现:
①需求调研阶段:以软件原型(相对直观的设计界面+简单交互+数据呈现)等进行初步对齐和框定需求范围,再针对客户详细业务需求沟通。 数睿数据独创的软件项目"4+3沟通框架",对业务需求的确定,在纵向上由大到小包括"系统/页面/卡片/组件"四个层级,在每个纵向维度之下再从"数据、样式、交互"三个横向维度细化沟通,确保需求沟通标准化且无死角,需求更快对齐、最大化降低理解偏差。
②软件开发阶段。双方根据"4+3沟通框架"搭建的软件原型确认业务需求后,同步作为配置开发及交付的标准依据,能很大程度减少需求理解和传递的误差。配置开发过程客户可以随时参与,基于直观、可视的软件界面,可随时反馈需求和"联合共创",双方高度协同,将业务、范围理解的误差消减到最小。
3、可控的成本管理
数字化建设成本通常是持续投入的,也是难以衡量的。数智通方案优势在于通过无代码开发模式,可降低开发成本,从而进一步降低企业对数字化建设的投入。
在系统开发中可对开发需求进行量化的标准评估,对应用系统的需求进行集中拆解、并完成人员工作量的量化评估。例如一个系统包含若干个"开发件",如N个页面(表单、门户、大屏等)、N个数据处理任务(数据交换等),以各"开发件"对应的标准工时,来进行总工时的核算,从而保证过程可量化、成本可控制、成果可预见。
通过迭代式开发,提高开发的透明度和可控性,形成相对透明的报价机制。数睿数据软件工厂平均交付周期比传统建设方式快60%左右,减少了延期带来的额外成本。
三、完善的客户服务与业务交付能力
数字化建设全过程中,数睿数据提供完备的客户服务与技术支持,以保障项目高质量交付。数智通一体化解决方案具备三大核心优势:全程伴随式服务、软件工厂标准化开发以及卓越项目管理机制。经过上百个项目验证,能够确保最终交付结果真正满足客户业务需求。
①全程伴随式服务:通过咨询规划服务、数字化交付服务、培训运维服务全程伴随企业进行数字化建设,帮助识别客户问题和需求并快速解决。使得整体建设过程及建设成果均有迹可寻,从而保障:成本可控制、成果可预见。
②软件工厂标准化开发:"4+3沟通框架"确保甲方业务人员与乙方技术人员信息对齐,一致性的沟通语言&直观的软件原型能够确保双方能顺利沟通和调整需求,标准化配置开发保证产出结果和需求一致、无偏差。企业也可以通过生产中心、运行中心、运营中心实时查看建设过程、建设成果。从而保障整体数字化建设价值可量化,建设成果与预期一致。
③卓越项目管理机制:采用标准化项目管理流程,基于项目评审会、需求说明书来确立需求,设定明确的需求变更和迭代计划确保需求能够顺利传达和实施,过程中设置5个关键评审点,确保每个环节的问题不会遗留到下一个环节。使得整体数字化建设过程可追溯,保障了数字化建设的价值成果。
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