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　　理想L8、理想L6均获第一名！新能源汽车用户满意度在京发布
 
 
　　理想L6荣获市场关注新车（SUV）第一名
 
　　近日，中国质量协会在北京发布2024年中国新能源汽车行业用户满意度指数（NEV-CACSI），经权威测评，理想L8荣获混动中大型SUV用户满意度第一名，理想L6荣获市场关注新车（SUV）第一名。测评对象为2024年销量较大的100个品牌车型，涉及全国32个汽车生产企业、40个汽车品牌，理想汽车已经连续4年参与测评。
 
　　本次测评由中国质量协会主办，中国新能源汽车行业用户满意度指数由总体满意度评价、性能设计评价、质量可靠性评价、售后服务评价和销售服务评价等多个维度构建，对行业质量水平的提升和服务质量的改善有着积极作用。
 
 
　　理想汽车质量安全副总裁周凡华表示：“理想汽车内部将NPS（用户净推荐值）确立为公司层面的关键运营指标，构建起全流量的数字化工单管理系统，成功达成端到端业务的无缝衔接与高效贯通，借此实现每个业务节点之间的高效互通和协作，能够在第一时间快速响应用户需求，实现用户满意度的全面提升。”
 
　　来源：理想汽车公众号