产品客制化服务是根据客户需求进行专用产品定制的服务，作为最早开始研发国产PLC的厂家之一，利用稳定的通用平台为客户量身定制控制系统是凯迪恩公司最早确定的营销战略。通过几年的市场积累，产品客制化服务已经在凯迪恩公司结出硕果，先后为多家客户定制了专用软硬件产品。客制化服务的对象一般都是各行业已经取得成功经验的领先厂家，这些厂家在本行业市场上都有一定的影响力，为了应对市场压力急需通过技术进步而保持这种领先地位，但受自身技术能力或商业因素的制约，无法实现技术改进。他们对产品的功能需求相对固定，不同行业之间需求相差很大，产品核心功能往往与传统PLC相差较远，而且在中国低成本经济的大环境下客户提供的需求参数经常带有不确定性，因此要求提供客制化服务的公司具有强大的自主开发能力和快速的市场响应速度。国外顶尖的自动化公司无疑具备先进的技术能力，但庞大的机构制约了他们的市场应变性，而国内厂家正是在自主技术和市场响应方面取得了平衡，客制化服务是所有国产PLC厂家赢得忠诚客户的有力武器。下面列举部分客制化案例以供参考。EasyProg软件适配于数控系统EasyProg是凯迪恩PLC的编程软件，符合IEC61131-3标准。按照PLCopen组织的解释，这种编程方法可以适用于所有工业控制设备的编程。数控系统（CNC）是一大类工业自动化应用，国内已经形成多家数控系统生产厂家，但这些厂家的数控系统中逻辑控制编程方面相比国外厂家落后很多，基本处于DOS时代。凯迪恩公司为北京某数控系统厂家进行软件定制，将EasyProg软件适配到数控系统中，由EasyProg生成的逻辑控制程序直接下载到数控系统的控制板上执行。改造后的系统在2006年6月北京机床展上引起轰动。定制开发可控硅调压模块可控硅是常用的温度控制器件。通过控制晶闸管的导通角使可控硅输出电压连续可调，改变加热器的输出功率，从而达到控制温度的目的。可控硅的调压原理并不复杂，市场上的温控仪表很多都支持可控硅输出，但却没有任何一家PLC产品可以直接控制可控硅。凯迪恩公司受某厂家委托，开发了专用于温度控制的可控硅调压模块（FM351）。该模块是KDN-K3系列PLC的扩展功能模块，连接在CPU的扩展总线上，CPU向该模块发送输出电压值，调节过程由该模块自身完成。可控硅调压模块能够实现自动过零检测、短路保护、断路检测等功能。该厂家装有FM351可控硅调压模块的设备已经开始批量出厂。专用功能块定制某公司是从事城市灯光照明系统集成的专业厂家，多年来一直使用RTU远距离遥控路灯系统的开关灯。由于RTU的可编程性较差，所以在新近的项目中采用了凯迪恩PLC作为路灯控制器，配合GPRS无线系统实现远程遥控。我国大部分城市都是根据当地的日出日落时间控制路灯的开启和关闭，凯迪恩公司专门为这种路灯控制系统定制了日出日落时间计算功能块，功能块的输入参数包括当地的经纬度和日期，输出即为日出或日落时间。这种功能块在现场非常实用，即使通讯系统中断，远程PLC也可以正确控制路灯的开闭。凯迪恩PLC也成为唯一集成这一功能的通用PLC系统。为特殊应用定制非标I/O点数南方某城市为国家环保产业基地，这里集中了大大小小上百家生产环保设备的厂家，这些环保设备的特点是工艺流程复杂，但对外I/O点很少（最少仅为3入5出）。如果采用小点数的简易控制器，无法满足内部算术运算要求，而采用PLC系统则面临成本压力。凯迪恩公司针对这种特殊应用，与当地合作伙伴一起定制了非标准点数的CPU模块，专门用于这种环保设备。非标产品既能够实现复杂的算术运算，又最大程度降低了成本，同时当地的产业规模又保证了非标产品达到一定的出货量从而确保生产质量。目前，凯迪恩PLC在当地已经成为最具竞争力的品牌之一。OEM贴牌OEM贴牌生产是国际通行的商业做法，作为工业基础控制产品的PLC，其在各行业都有适用性。凯迪恩公司已经为三家客户提供了贴牌产品，涉及远程监控、路灯控制等行业和出口市场。贴牌业务的开展表明了客户对凯迪恩产品的认可，凯迪恩产品贴牌数量要求远低于国外产品，并且在贴牌过程提供的服务更是物超所值。