GRAVTY Pulsar™ 因采用生成式人工智能进行超个性化客户忠诚计划自主交付而受到认可

首个专为忠诚计划和生态系统而设计的云原生技术平台 Loyalty Juggernaut (LJI) 于今日宣布其在 Global Flight 举办的 2023 年 Loyalty & Awards 大会上连续第3年获得"最佳科技创新"奖。 

The 2023 Golden Loyalty Awards winners (from left to right) are: Master of Ceremony, David Andreadakis, CGO, BLUEWATER, Frederick Lehmkuhk, Programme Strategy & Design Manager, ETIHAD AIRWAYS, Kalpak Shah, Chief Technology Officer, LOYALTY JUGGERNAUT, Panagiota Makridou, Loyalty Marketing Senior Executive, AEGEAN AIRLINES, Randy Petersen, Founder, Flyer Talk/BoardingArea/InsideFlyer, Jelena Kezika, Senior Director Strategy, GLOBAL HOTEL ALLIANCE, Sarah Udy, Executive Manager - Member & Program, QANTAS, Christophe Etchegaray, SVP Global Partnerships, ACCOR, Ravindra Bhagwanani, Managing Director, GLOBAL FLIGHT.
The 2023 Golden Loyalty Awards winners (from left to right) are: Master of Ceremony, David Andreadakis, CGO, BLUEWATER, Frederick Lehmkuhk, Programme Strategy & Design Manager, ETIHAD AIRWAYS, Kalpak Shah, Chief Technology Officer, LOYALTY JUGGERNAUT, Panagiota Makridou, Loyalty Marketing Senior Executive, AEGEAN AIRLINES, Randy Petersen, Founder, Flyer Talk/BoardingArea/InsideFlyer, Jelena Kezika, Senior Director Strategy, GLOBAL HOTEL ALLIANCE, Sarah Udy, Executive Manager - Member & Program, QANTAS, Christophe Etchegaray, SVP Global Partnerships, ACCOR, Ravindra Bhagwanani, Managing Director, GLOBAL FLIGHT.

"这是一个备受推崇的奖项，因为它是由一群真正的忠诚行业从业者和忠诚策略专业人士所评选的。恭喜 LJI 团队达成该奖项的三连冠。这是其专注于创新的充分证明，"Global Flight 董事总经理 Ravindra Bhagwanani 表示，"Loyalty Juggernaut 的 Pulsar 项目代表了一种开创性的方法，利用生成式人工智能技术快速打造高度个性化且高效的忠诚计划。"

Viva Aerobus 的首席战略官 Pablo Sordo 表示："如今，忠诚度管理已是一项技术推动型业务了。LJI 团队持续展现思想领袖风采，以富有前瞻性的方式实现尖端科技创新，助力提高客户参与度，简化日常忠诚计划管理。"

这已经是 LJI 团队连续第三年获得此项殊荣了。先前所获奖项目包括：

  • 2021年：GRAVTY Visual Rules：客户忠诚技术行业中唯一拥有专利的"无代码"规则引擎，客户忠诚行业专业人士可通过这一技术制定高度个性化的忠诚计划方案。
  • 2022年：G-Sense：基于人工智能技术的智能异常检测，用于实时监控和管理忠诚计划，以确保商业信誉和运营可靠性。

"我们非常自豪能再次获得这一殊荣，"Loyalty Juggernaut 首席执行官 Shyam Shah 表示，"同时我也想恭喜其他行业的获奖者：Aegean Airlines 获得最佳营销活动奖，Etihad Airways 获得最佳科技应用奖，Global Hotel Alliance 获得卓越管理奖，Accor/Qantas 获得最佳忠诚合作奖。能与如此多的行业巨头齐名，我们倍感荣幸。这三个独特技术创新奖项其实也是献给我们客户的，是对他们的致敬，他们是我们学习和创新的灵感来源。"

了解 GRAVTY Pulsar™