【自动对焦：房地产业与高质量发展】

1：施耐德电气与观点指数联合发布的《2022数字化运营白皮书》，聚焦于已建设完成的建筑空间的数字化运营，通过深入了解并分析房地产及相关行业的发展现状及挑战，探索与思考数字化运营的实现路径与未来方向，为房企的数字化转型提供有价值的参考样本，赋能行业加速推动可持续与高质量发展。

2：广东省房地产行业协会会长王韶在致辞中表示，“增长难、盈利难、转型难”将在一个阶段内成为行业新常态。房地产行业应该围绕人民美好生活追求与国家经济高质量发展要求，顺应趋势，紧握数字化风口，以科技赋能增强新优势、满足新需求。

3：施耐德电气高级副总裁、智能家居业务中国区负责人宋炯表示：“在行业变革与‘双碳’目标的背景下，把握数字化机遇，既是政策与市场所趋，亦是房地产企业实现未来高质量发展的必要路径。然而，数字化转型并非简单的IT重构或信息化转型，而是涉及企业业务全生命周期的系统性变革。由于地产业务链条长、项目多、分布区域广，相比其他行业，房企的数字化转型将面临更多的挑战与弯路。”

施耐德电气宋炯：把握数字化机遇，亦是房地产企业实现未来高质量发展的必要路径

地产产业《2022数字化运营白皮书》

中国广州，2022年5月19日——日前，以“应变而变 未来的命题”为主题的2022观点数字化未来发展大会在广州成功举办，来自中国房地产业协会、广东省房地产行业协会以及房地产行业数百位数字化负责人、战略制定者和专家学者们采用线上、线下多种形式参加会议并共同聚焦探讨行业数字化发展话题。与此同时，施耐德电气作为全球能源管理领域的数字化转型专家，在会上与观点指数联合重磅发布《2022 数字化运营白皮书》，白皮书旨在通过洞察和分析房企当下数字化运营与转型困局，为行业以数字化为引擎从而更高效地实现战略目标提供破局思路。

当前，房地产行业进入“大变局”时代，房企的发展模式和开发价值链迎来全新变革。在此背景下，数字化转型为企业带来全新的增长机会，给予企业灵活应对环境变化的能力。然而，如何抓住数字经济新优势，打造核心的数字驱动力，仍需行业进一步探讨与挖掘。

广东省房地产行业协会会长王韶在致辞中表示，“增长难、盈利难、转型难”将在一个阶段内成为行业新常态。房地产行业应该围绕人民美好生活追求与国家经济高质量发展要求，顺应趋势，紧握数字化风口，以科技赋能增强新优势、满足新需求。

作为数字化转型的践行者与赋能者，施耐德电气高级副总裁、智能家居业务中国区负责人宋炯表示：“在行业变革与‘双碳’目标的背景下，把握数字化机遇，既是政策与市场所趋，亦是房地产企业实现未来高质量发展的必要路径。然而，数字化转型并非简单的IT重构或信息化转型，而是涉及企业业务全生命周期的系统性变革。由于地产业务链条长、项目多、分布区域广，相比其他行业，房企的数字化转型将面临更多的挑战与弯路。” 施耐德电气认为，中国房地产行业实现数字化转型并非一朝一夕之事，寻求成熟的科技合作伙伴共同探索与实践、学习并借鉴国内外先进的转型思路与经验，将有助于房企加快数字化的步伐。

施耐德电气与观点指数联合发布的《2022数字化运营白皮书》，聚焦于已建设完成的建筑空间的数字化运营，通过深入了解并分析房地产及相关行业的发展现状及挑战，探索与思考数字化运营的实现路径与未来方向，为房企的数字化转型提供有价值的参考样本，赋能行业加速推动可持续与高质量发展。

数字化运营虽然是产业链后端的环节，但对资产持有运营和客户全生命周期服务环节的提质增效、节能减排、产品服务丰富完善等发挥着至关重要的作用。如果说过去房地产行业是基于开发环节做“加法”，未来则是立足于运营和服务做“乘法”。据白皮书调研结果显示，对于数字化运营，多数受访企业均表现出积极的态度，认为数字化运营提高了决策效率，赋予企业全方位的资产持有运营能力。然而，近八成企业的数字化运营目前仍处于信息化阶段，距离真正意义上的“智能化”还较遥远。另一方面，房企在不同领域的数字化运营成熟度也差异较大。得益于商务园区的高度集中性与对降低运营成本的迫切需求，园区和商业地产的数字化水平较为成熟。而在住宅领域，超四成企业认为该领域的数字化运营呈碎片化分布，意味着房企对于数字化运营的应用分散在不同板块且程度深浅不一，同时还缺乏可提供完整解决方案的科技服务商。

在摸着石头过河的现状下，地产行业还面临着人才与技术缺口、投资周期过长、投资回报率不确定、数据安全隐患等现实挑战。其中，超七成调研企业表示缺乏专业人才，尤其是既懂科技又懂地产业务的人才。68%企业提及投资周期过长、回报的不确定性是企业难以全面展开数字化运营的一大障碍。所以，房地产行业在数字化转型的探索中，寻求第三方科技公司的合作将带来事半功倍的效益。

此外，白皮书还从智慧园区、商业地产、智能家居、智慧社区、养老服务与文旅运营等多个业态出发，指明了房企数字化运营的行动建议与未来方向。

对于当前的产业园区建设，可持续发展是当前的大趋势，管理者要在建设初期就将“碳中和”与可持续发展理念植入。对于地区经济来说，“碳中和”效益需要有空间载体，而产业园区集合了工业与商业的综合特性，是更为理想的可持续发展试验场。白皮书中以欧洲首个零碳园区—德国欧瑞府为例，解读了这处已有125年历史的传统工业区和能源中心，如何基于施耐德电气的全生命周期能源管理解决方案，逐渐地转变成智慧园区并实现运营阶段的碳中和。

而针对商业地产领域，数字化运营建设应是自上而下的系统化工程，从顶层设计到落地实践，从集团层面到区域项目，实现全面的精细化运营管理。以太古地产与施耐德电气合作的商业楼宇案例，为未来商业建筑的数字化运营管理提供了借鉴意义。基于云端的施耐德电气数字化能效管理平台和软硬结合的解决方案，太古地产可以对不同区域的项目进行集成化能源管理，并优化整体设施的能源使用效率，实现每年10%-20%的能源成本的节约，为最终实现可持续发展的目标提供助力。

而在智能家居与智慧社区领域，基于数字化的物业管理赋能和服务价值赋能将作为第二增长曲线，已经成为行业共识。未来家居与社区应形成高度的联动管理，通过寻求成熟的一体化解决方案，构建从家居与社区的智慧化运营体系将成为数字化的突破口。以施耐德电气的Wiser智能家居系统为例，可通过IoT软件平台与智慧社区管理平台联接，将打通家居与社区，实现以数据联接驱动业务持续增长。

面对行业变局，房企需要重新思考未来的发展路径，紧跟数字经济发展趋势，把握未来发展的确定性。施耐德电气将依托数字化技术专长和可持续发展经验，致力成为房地产行业数字化转型的可靠伙伴，赋能房企打造数字经济新优势，加速迈向数字化未来。

查看完整《2022数字化运营白皮书》，请点击注册并下载：https://go.schneider-electric.cn/China_HDC_CN_202205_Digital-Operation-Whitepaper_MFLP.html?sDetail=WP-Digital-Operation-SE.cn_CN

首届“观点数字化未来发展大会”在广州举行

5月18日，首届“观点数字化未来发展大会”在广州举行，相关房地产、物业、互利网、科技、金融等企业和机构齐聚。在《卓越指数 2022数字化运营白皮书》启动仪式上，多位嘉宾对行业、对数字化、对未来送出以上一些寄语。

接下来的演讲和主题讨论会中，现场及线上参会嘉宾各抒己见，展望数字化与行业未来。疫情反复，行业退潮，很多事情都发生了改变。聚焦到经济层面，这是一个充满不确定性新经济周期，很多过往的逻辑、规则、思维都需要作出结构性调整，甚至颠覆。无论如何，面对现在及未来，身处其中的企业与人都需要“应变而变”。正如广东省房地产行业协会会长王韶在会上所言，大变局之下，过往“以不变应万变”的思维模式等于慢性自杀，任何一点任性都会使得企业陷入被动之中。对于未来，王韶指出，房地产在任何时候都是重大的民生，都存在重大的需求，信心比黄金更重要，有信心就有未来。

中国房地产业协会商业文化旅游地产专业委员会秘书长蔡云也表示，“应变而变”是行业与企业时刻紧跟政策大势、时代变革和行业转型的应有之义。相信大家都可以看到，未来充满了无限可能，而数字化与创新是通往未来的重要抓手。


越秀地产股份有限公司数智发展中心总经理陈磊在演讲中提出，未来所有的企业都是数字化的企业，数字化转型赋能会是地产企业一个新的动能。但他指出，地产是全行业里面数字化程度倒数第二的行业，仅次于农业。由此可见，房地产数字化转型和赋能还有非常巨大的空间，还有非常长的道路要走。

旭辉集团副总裁兼首席数字官徐斌通过连线出席了大会，他说，数字经济作为一个时代特征，已经是真正地到来了。“整个行业发生了完全预想不到的巨大颠覆性变化，对企业的发展提出了很重要的要求。” 徐斌指出，数字化是一个新的生产力，不是一个简单的赋能工具，而是一个为公司产生价值的工具，是一个投资的行为，是一个真正的业务单元。基于此，徐斌为大家介绍了旭辉在数字化创新方面的实践和模型，而这也是旭辉先行一步的经验所在。

远洋集团总裁事务中心副总经理兼远信科技公司总经理陈斌龙也表示，数字化运营首先必须做到业务的数字化，要将业务板块进行全覆盖、业务流程全覆盖；第二，经营数据化；第三，数据资产化；第四，决策智能化。陈斌龙同时介绍了远洋集团在建设数字化系统运营过程中碰到的问题、难点，以及为此作出的应对和解决方法。“房地产行业数字化建设和转型是一个任重道远的过程，是系统性的过程，要根据自身的情况因地制宜，持久性投入和建设。此外，数字化运营工作还是要保持初心，要赋能整个经营，服务用户以及服务一线人员，所以大家要共同努力，形成良性的可持续发展。” 陈斌龙强调。


除了地产，物业也是数字化发展的重要板块，万物云、碧桂园服务、保利物业、合景悠活、时代邻里等是其中的代表。“数字化已经成为物业行业的核心驱动力。”碧桂园服务集团副总裁、CIO袁鸿凯在大会上表示，怎么让服务贴近人对社区的需要，是物业服务企业一个最大的挑战。面对挑战，碧桂园服务目前选择的发展方向是精益式的，要求对现有业务、流程、商业模式进行精益化塑造，通过数字化方式让未来的方向更加清晰。另外一点就是人才的挑战，但袁鸿凯指出，碧桂园服务现在的思路逐渐开始清晰，未来2-3年内相信可以为行业提供一个有效的数字化借鉴案例。

万物云万睿科技常务副总经理夏明超也向大会介绍了万物云关于科技这一块，现在正在做什么？“万物云构建了DFMS科技赋能模型，即数据、设施、市场、服务，这四件事情是非常重要的基础数据和环节。” 夏明超指出，在社会层面，特别是疫情当下，万物云希望能够真正服务公共卫生、社会安全，发挥更大的价值。

合景悠活集团信息管理中心总经理刘凌则在“数智化革新”主题讨论会发言时指出，今天已经不是一个产品导向的时代，数字化推进了一系列行业的转型和升级，我们更倾向于把现在这个时代叫做“石油炼化”。对于未来，刘凌充满信心，总结称“数字跃迁迈向未来的星辰大海”。

时代邻里信息数据与研发中心总经理何文锋亦指，物业行业的数字化转型同样存在信息化、数字化、智能化三个层面，但是没办法一个一个阶段去等，因为来不及，时不我待。

保利物业数据信息中心总经理苏常枝表示，保利物业从围墙内走到围墙外，不变的是以服务作为本质，变的是围绕服务的数字化——以数据为核心，用链接创造价值，提升服务体验。


“未来”是观点数字化未来发展大会的关键词之一，而数字化能让企业的能力在时间与空间维度上不断延伸，甚至让我们看见未来。
看得见未来，也能看得见机会。对于数字化转型，除了地产、物业等“被赋能”的企业，整个生态中，还包块了各种重要组成部分，比如科技企业、互联网企业等。

科大讯飞企业数字化副总裁、地产数字化总经理卢尧在大会演讲中表示，推动一个企业的变革，要从这个企业的产品开始。科大讯飞这样一个人工智能平台，在地产方向上会有很大的应用。