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　　智能自动化（IA）解决方案 | SS&C Blue Prism助力全球乳品公司恒天然维持供应链顺畅，节省时间及成本
 
　　
　　恒天然（Fonterra）通过部署智能自动化，在整个业务中创造了价值，包括降低错误率，并通过更及时地生成信息来加快决策速度。
　　
　　蒂娜.短图柏
　　
　　恒天然智能自动化负责人
　　
　　商业影响
　　
　　之前需要2小时完成的工作
　　
　　现在只需要10到20分钟完成
　　
　　每年节省
　　
　　180000新西兰元
　　
　　SS&C Blue Prism智能自动化数字工作者
　　
　　价值是公司成本的5倍
　　
　　恒天然公司面临的挑战
 
　　
　　把一瓶新鲜的牛奶端到家人的早餐桌上看似简单，但对于拥有一万名农民的全球乳品营养公司恒天然（Fonterra）来说，这是一项毕生的工作。当购物者走进杂货店时，他们希望找到每周供应的牛奶和黄油。但他们可能没有意识到，奶制品也存在于他们喜欢购买的许多其他商品中，比如蛋糕糊和饼干。除了向新西兰人供应新鲜牛奶外，恒天然公司还向世界各地的食品生产商供应奶粉产品。
　　
　　严格管理的乳品供应链可帮助客户在需要时获得所需的产品，恒天然公司的SS&C Blue Prism智能自动化数字工作者团队作为幕后工作者，时刻确保供应链畅通无阻。当有多余的乳制品时，规划团队会寻找机会“重新分类”库存以满足类似的客户订单。
　　
　　要对单个库存项目进行重新分类，员工必须快速提出解决方案，并在公司系统中进行38次检查，以确保更换的产品符合客户和监管要求。每天至少有30个这样的请求。延迟意味着客户得不到他们需要的东西，而恒天然公司则长时间持有库存，这最终导致供应链浪费和收入损失。
　　
　　SS&C Blue Prism智能自动化解决方案
 
　　
　　为了处理这一重要任务，SS&C Blue Prism引入了“终结者机器人阿尼”这个智能自动化数字工作者。由恒天然公司专门的运营人员指定任务，阿尼可以快速进行所有必要的监管检查，确保最好的产品最终送到客户手中。
　　
　　当完成了38项必需检查时，阿尼打开了多个应用程序，提取了所需的报告并应用逻辑来确定产品是否可以重新分类。他不怕寻求帮助，如果需要更多信息，他会在确定产品是否可以发货之前向他的人类同事发送电子邮件。
　　
　　结果阿尼快速完成了这个流程，消除了库存延误。因此，阿尼可以在10-20分钟内完成2个小时的工作，并且没有任何错误。到目前为止，阿尼每年节省的营运资本利息成本超过18万新西兰元，并且提高了恒天然公司决策流程的速度和准确性。