防爆产品有了“身份证”—访宝固自动化有限公司董事长何日和
宝固自动化有限公司董事长何日和
何氏思维悦动今日,
日月星云地利人和。
和气生财真情常在,
在商觅友诚信如宝。
宝典尽洗江山稳固,
固有理念持续开创。
创出品质修身大业,
业精于勤深入心中。
在被誉为世界最大的“电气梦工厂”——乐清,这里聚集了6000多家大大小小的企业,包括了正泰集团、华仪集团、金龙控股集团等上市企业,他们是温州模式的开创者和传承者。而在此当中,宝固自动化有限公司董事长何日和虽然起步较晚,但企业的起点却非常高,从而使宝固在防爆市场很快树立了良好的口碑。
“从2007年开始,我们就对所有产品实行了‘身份证’管理,并承诺了所有宝固产品保用一年的服务宗旨。直到如今,消费者的反响一直都很好。”何日和面带微笑地说:“同时,我们通过过硬的产品品质作为基础,就是希望让消费者能够使用到宝固的正品,彻底避免了一些不利因素的存在,这从某种程度上也是极大地维护了消费者和企业自身的根本利益。”
身份管理只为提供正品
何日和正式与电气行业的亲密接触可以追溯到1992年,当时他投身大连凭借着一个三尺柜台开始创业,起初因为初出茅庐的缘故,导致了近半年时间里生意很不景气。但是,何日和为人勤奋、意志坚定,每日穿梭于大街小巷不辞辛苦地拜访客户,从而顺利扭转了这一萧条的局面,使生意开始红红火火,并与广大客户建立了一段段真诚的友谊。
到了2007年,一个偶然的电话彻底改变了何日和的命运,也瞬间引发了内心返乡创业的波动。“当时有一位客户打电话过来要大批量求购防爆接近开关产品后,我就抱着开创的态度热情接纳了这笔订单。”何日和回忆说:“当时我了解到这种产品在国内还是空白,只有德国P+F、西门子和日本欧姆龙使用这种技术,所以更加激发了我要去拼一拼的动力。”
由于之前有过18年的电气销售从业经历,何日和很快找到了这方面资深的技术专家,并不惜斥巨资进行研发,之后顺利在与客户约定的时间里完成了这一艰巨的任务,也确立了这位客户与宝固长期合作的关系。
同年,何日和所创办的宝固自动化有限公司在乐清顺利落户,并将高标准作业植入了各项管理体系当中。“我们对每一款产品都是经过了精心打造,每个宝固产品外围明显处都采用了激光打码编号,消费者通过客服热线即可查询是否属于宝固品牌。同时,我们对所有产品实行了‘身份证’管理之后,每一个编号都可对应查询到何时销售、销住何处、客户资料等信息。”何日和用手指着一款防爆接近开关新品的打码处介绍说:“虽然这些标识的工作为企业每年增加了数十万费用,但我宁可这个成本增加,也要保证让消费者使用到宝固的正品。为了宝固的用户和今后的打假,很值!”
由于宝固置身于防爆行业当中,再加上国家在安全方面的要求非常高,所以宝固人对产品的任何一个细节都不敢掉以轻心,始终把“为消费者提供最可靠、最安全的产品”作为经营的出发点。“质量问题在防爆产品中显得尤为重要,宝固自动化有限公司一直将产品的质量列为重中之重。”何日和认为,办好实业同样要以身作则,要紧密结合政策要求和质量标准,才能把企业办得深入人心。
所有产品保用一年时间
除了产品实行“身份证”管理之外,宝固还对产品的售后服务进行了明确承诺,所有标注宝固品牌的产品都将保用一年,这在整个防爆行业当中也是极为罕见的。
“民营企业只有严格按照质量标准进行作业,才能符合消费者的最佳需求。同时,当我们的产品受到了消费者的认同和厚爱,才能真正体现出企业的价值。”何日和指出,消费者的使用是检验产品质量是否可靠的真理,企业经营要时刻站在消费者的需求上考虑问题,才能使企业得以长足的发展。
在经营发展当中,宝固也始终走着这条严谨的管理路线,目前已成为专业从事生产和销售防爆接近开关、防爆光电开关等产品的一个优质品牌。“我们对所有产品保用一年很有信心,因为我相信宝固的质量水准可以做得到。”何日和非常中肯地说:“我们拥有一批技术精湛的管理骨干,大家都很用心对待各个环节,绝不让一个不合格品流入市场。”
去年,有一位客户由于接线问题导致产品出现故障后,便打电话过来要求更换,可是却要宝固先寄来产品再返寄原故障品,但何日和做出的处理方式令客户都感到惊讶:任何问题都给予更换。这时,客户很快将故障品寄来,宝固也不计损失给予了快速更换,这位客户从此与宝固建立了长期的合作关系,并为宝固介绍了很多忠诚的消费者。
在日常管理当中,何日和每天坚持到生产车间体验一线生活。何日和感慨地说:“我与员工之间在工作上是上下级关系,平时都相当于朋友之间的关系。但在产品质量管理要求上,大家与我的态度一样坚决,就是要制造出高标准的产品。”
如今,宝固自动化在我国防爆市场已经占有了一席之地。公司技术力量雄厚,拥有一批高、中级专业技术人员,其开发生产的防爆接近开关、防爆光电开关,代表着国内同类产品的领先水平,全面满足了石油、化工、医药、纺织、酿酒、军工、消防等各个领域,大力提高了各种设备的自动化水平。
此外,宝固坚持与中国•合隆防爆电气有限公司保持着良好的依附与合作关系,一直秉承着“铸造防爆第一精品,打造防爆百年品牌”的企业精神,致力于打造最安全、最先进的防爆接近开关和防爆电光开关等一系列产品。
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