中国信息化系列报道:制造业信息化
要论以信息化带动工业化中的主角,无疑是冶金、电力、石油、化工等企业及其上下游,这些行业都普遍存在着以信息化提升工业化的需求。记者在采访中了解到,他们在自动化、信息化等方面都遇到了一些问题,急需与业界专家、自动化技术厂商及IT厂商进行沟通和交流。为此,中国计算机报社与中国计算机用户协会将于9月份召开第三届中国制造业企业信息化研讨会暨制造业企业信息化典型应用大会,让专家、用户、厂商可以进行充分展示、交流和探讨,并以论坛发言、现场参观等生动活泼的形式,把制造业企业的优秀案例进行讲解和评选。 为了使本次大会的前期准备工作进行得更深入,从本期开始,8月制造业信息化月就与大家见面了,我们将连续报道各行业信息化进程,同时,我们还在全国22个重点城市开展制造业企业信息化状况调查,收集用户的第一手资料。 作为整个系列活动的开篇,我们特别邀请制造业信息化专家和领导作为活动的顾问,请他们就本行业信息化的重点和发展趋势谈谈自己的看法。 纺织工业作为我国传统的制造业之一,为国民经济的高速发展立下了汗马功劳。在信息化建设方面,纺织行业也走在了国内前列。目前,我国纺织工业信息化建设大体可分为四个阶段: 20世纪70年代末为起步阶段,主要是计算机在配棉、织机监测等方面的应用,以及采用CAD进行服装、印花等产品设计; ■ 中国纺织工业协会产业部行业办公室主任 吴迪 80年代为推广阶段,主要是进行管理信息系统、CAD和工业控制系统的技术推广; 1994年后为转变阶段,由于全国纺织全行业亏损等原因,信息化建设发展受到影响,但企业成为信息化项目的实施主体和投资主体,更注重实效,实现了向市场化的转变; 2000年后为发展的新时期,企业认识得到深化,信息技术的飞速发展为信息化创造了有利条件。特别是我国加入WTO后,我国纺织企业对信息化的需求明显增长,所有的企业都意识到信息化建设是提高核心竞争力的有效途径。 为推动纺织行业信息化建设的步伐,国家给予了许多优惠政策。而从纺织工业协会的角度来说,我们将主要开展如下工作:配合政府部门推动信息化建设项目的组织工作,如立项、咨询、验收、评估和技术推广等;开展基础调研工作,如信息化建设的现状、问题等,并将这些信息提供给政府和社会,在沟通IT厂商和纺织行业的合作方面起到桥梁作用。 纺织行业信息化建设的主要内容将包括企业管理系统、辅助设计系统、自动监测系统、自动控制系统和电子商务系统。但是从实际需求出发,纺织行业在“十五”期间的重点是发展以ERP为代表的企业管理信息系统。在完成企业ERP的基础上,最终实现全行业的电子商务。我国的纺织企业大多是面向国际市场的中小型企业,实现电子商务对整个纺织行业来说是一次实现跨越式发展的机遇。 在这样一个机遇与挑战共存的时期,IT厂商将如何切入纺织行业,积极地参与到纺织行业的信息化建设中去呢?其实条件并不怎么苛刻!首先,IT厂商要有良好的产品解决方案;其次,要看软件在同行业的应用情况;再有,就是软件的价格和售后服务情况,物美价廉的产品肯定会有人光顾的。 然而,作为传统制造业的纺织行业,在信息化建设的过程中必然也会遇到许多十分棘手的问题。 首先,资金投入不够。前一段时间我国很多纺织企业(主要是国有企业)都处于亏损状态,这些都极大地影响了纺织企业对信息化建设的投入,从而导致信息化建设步伐的放慢。 其次,人才流失严重。就目前纺织企业的工资待遇水平来看,不仅很难留住高级的IT人才,连留住一般的IT人才都很困难。 第三,缺少适合纺织行业的专业化软件。如企业管理信息系统,许多开发都没有按照统一的标准和规范。一些企业自行开发是低水平重复劳动,开发周期长,水平也难以提高,影响了应用效果。没有形成符合科学标准的成熟软件产品,难以推广。另一方面,目前大多数ERP厂商不能提供适合纺织各个行业应用的软件版本。 最后,缺乏面向行业的信息化服务机构。由于我国行业信息化建设开展的时间并不很久,因此并没有形成一套系统的、严格的信息化管理体系和有效的信息化服务网络,很多企业在实施信息化建设的过程中都是摸索前行的。 电力工业: 信息化建设刚刚开始 我国电力行业专用通信网经过几十年的建设已初具规模,形成了微波、载波、卫星、光纤、无线移动通信等多种类、功能齐全的通信手段,通信范围已基本覆盖了全国。 电厂的自动化水平达到国际水平。但是,必须看到,电力行业信息化建设仅仅是开始。国家电网公司、南方电网公司和几个发电公司,对电力信息的需求将更大,对数据的即时性、准确性和各公司实际生产运行以及经济运行相关性将有更高的要求。 ■ 国家电网信息中心企划咨询教授级高级工程师 辜体仁 首先,原针对计划经济体制开发的系统还不能完全适应电力市场化环境下的企业运营要求和业务需求。新成立的电力集团公司的信息系统需要重新规划和设计。原来建设的MIS建设率和使用率、广域网的覆盖率还不能满足电力市场化运行的需要,企业信息系统的实用化程度有待提高。 各电力企业开发的财务系统、人力资源系统、生产管理系统、电力营销系统、物质设备管理系统、电力负荷管理系统、安全监督管理系统、计划统计和综合指标系统等业务系统需要整合,以克服数据孤岛,提高信息资源共享水平,迅速建立起一个适应现代市场化环境的电力企业信息系统,为电网公司的产业提升和经营效益服务。 其次,加快建设信息网络,特别是建成以光纤通信为主的现代化电力通信传输干线网络,形成高速宽带数据传输网,构建电力高速数据通信网络平台。第三,加强企业信息网络安全建设,确保企业稳定安全发展。要把信息系统的防灾减灾系统、数据异地备份和双机备份、远程备份等安全理念引入信息网安全系统中,建立企业的应急处理系统。 很多企业在探讨将现有的MIS系统改为ERP系统,但是应当看到,建立一个企业的ERP 系统不仅是一项投资巨大的信息工程,而且取决于选择好的软件平台和好的ERP咨询商。因此启动ERP的建设要慎重,要从企业需要和发展实际出发,规划好未来几年或五年的信息建设项目,通过充分的调研和论证后方可行动。 化工行业: CIMS是关键 化工行业企业规模大小不一,信息化发展并不平衡。但总体来说,企业信息化管理水平较低、信息化基础差,正处于一个大发展的时期。 化工行业需要计算机综合管理与控制系统(CIMS)技术,CIMS的关键是集成,它借助于计算机软硬件,综合运用现代管理技术、制造技术、信息技术、自动化技术和系统工程技术等将企业生产经营全过程中的人、技术和管理要素及相关的物流和信息流有机集成并优化运行,以实现高质量、低成本、高效益的目标,使企业在市场竞争中取胜。 ■ 中国化工信息中心副主任 余乃言 目前很多大型化工企业的生产装置都采用了DCS(集散型控制系统)进行过程监控,以其强大技术优势为逐步实现管控一体化、建成CIMS打下了扎实的基础。近年来,我国一些化工企业相继采用了先进的企业管理、营销信息系统和ERP系统,大大增强了企业竞争力。目前,我国化工企业信息化的发展策略应包括以下几个方面: 首先,是企业内部资源的整合。按照企业内部资源管理的要求,实现基础管理、研究与开发的信息化。从工业控制和管理信息化着手,借助ERP、计算机集成制造系统(CIMS)、计算机辅助设计(CAD),实现对研发、生产、供应、营销、服务等环节的连接,实现对人力、财力、物力和技术等资源的优化。其次,是企业外部资源的利用。通过加强企业间的供应链管理、客户资源管理(CRM),密切企业与供应商、销售商的联系,跟踪技术、客户、市场,确保对市场变化的及时了解、迅速反应与竞争优势。第三,建立电子商业社区。企业信息化发展到一定阶段,要从自身的信息化转向建立基于互联网的电子商业社区。通过互联网,在同业、在上下游企业间开展贸易和业务协同,以信息的实时交互实现信息共享,减少中间环节、消除信息障碍。第四,注重样板工程的推广。我们的吉林化工、浙江瞿化等企业都是化工行业的样板工程,通过组织用户的现场参观、经验交流以及推广,可以让更多的化工企业走好信息化之路。 钢铁行业: 要实现管理一体化 我国钢铁企业的信息化建设发展相当迅速,国家也给予了极大的重视。现在,处在各个层次上的钢铁企业都正在或即将启动一系列的相关项目。 ■ 中国钢铁工业协会信息统计部主任 漆永新 人们开始突破设备自动化、过程控制、车间管理和区域管理信息化建设中出现的开放性、灵活性和可维护性的局限,要求从企业的整体出发,利用信息化的手段实现订单管理、生产计划和执行、物料管理和财务管理的一体化。目前国内外领先的钢铁企业越来越将信息化的注意力集中到塑造企业的核心竞争力上来。它们纷纷投资供应链高级计划系统(SCM/APS),以弥补传统产销系统和ERP的不足,实现产能计划的优化和平衡、客户询单的迅速应答和客户订单准时交货,从而大大提高客户服务水平。 管理信息系统方面主要将做以下几项工作:实现以财务管理为核心、以客户关系管理和供应链为目标的企业管理信息系统;促进行业、企业信息资源开发利用;大力推进电子商务的应用。其中短期应用重点是,推进办公自动化,推广宝钢、鞍钢等企业在ERP、CRM、SCM等现代管理模式应用方面的成功经验,对现有企业管理模式及业务流程进行重组再造。 机械制造业: 离散化制造是难点 从2002年到2003年,机械行业的信息化建设发展比较快,机械工业总产值占全国GDP的40%以上。随着加入WTO和经济全球化,大家都认识到竞争日益加剧,提高核心竞争力是唯一的途径,而信息化是提高核心竞争力的一个很重要的手段。 我国部分机械企业已经实现了信息化,但数量只占机械制造业总量的很小比例。在1.5万家大中型企业中,仅有15%的企业基本实现了信息化,而中小企业实现了信息化的不到5%,这说明机械制造业信息化建设还有巨大的发展空间。 机械行业的信息化建设存在着不平衡的问题。机械行业最大的特点或者难点,就是离散化制造以及单件产品的成本核算能力。 2003年,我们的重点方向是:首先,用行业信息化来推动企业信息化,使企业信息化和行业信息化有机结合,用行业信息化来带动企业信息化。机械行业的行业信息化和企业信息化是不能割裂的。例如根据用户不同的订单,每一辆从生产线上下来的汽车成本就不一样,市场定价也不一样。 ■ 机械工业信息中心主任毛昕 其次,机械行业信息化还要在机械企业的柔性制造和加工中心信息化方面多下功夫。 第三,大力推进中国机械工业联合会主网站及业务资源网建设,各专业协会、地区协会和有关企事业单位争取在2002年底前,完成各自网站的建设,并于2003年初实现业务资源网的开通运行;加强联合业务网和办公网的建设;完善共享信息资源库。
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