第六届数字中国建设峰会“有福之州•对话未来”系列活动|集智赋能 聚焦基层“智慧治理”
【ZiDongHua 动感惠民生收录关键词:数字中国 福州 福建 智慧社区 社区治理 大数据 人工智能 数字孪生 云计算 物联网 5G】
集智赋能 聚焦基层“智慧治理”
“数”造生机,“智”取未来。4月26日上午,由中国民主促进会福建省委员会、福建省政协社会和法制委员会指导,仓山区委、仓山区人民政府主办,金山街道承办的第六届数字中国建设峰会“有福之州•对话未来”系列活动加强基层治理体系和治理能力现代化建设论坛在仓山区金山街道中天社区举行。
论坛邀请院士及专家学者、“一带一路”沿线国家政府工作人员、企业代表共聚一堂,围绕“加强基层治理体系和治理能力现代化建设”主题,就利用提升基层治理、大数据平台、机器人运用等内容进行了深入探讨交流,为新时代加快智慧社区发展提供智力支持。
众智云集聚焦基层“智慧治理”
福建省政协副主席、民进福建省委会主委严可仕出席论坛并致辞。他说,社区是社会治理的基本单元,也是社会治理的重点、难点所在,被习近平总书记生动地称为“上面千条线,底下一根针”,怎么样用好社区这“一根针”,引好“千条线”,最能考验我们基层的治理能力。金山街道中天社区的基层综合治理网格平台、社区治理智慧平台、长者食堂、服务机器人等应用场景,为我们展现了美好数字生活的新图景。希望各位专家学者、各位嘉宾畅所欲言、各抒己见,帮助我们进一步提升基层数字化治理能力,努力让人民群众享受更高效、更便捷、更多元的数字化服务,为“诗和远方”插上数字化的翅膀!
民进省委会常委,福建农林大学计算机与信息学院院长陈日清从技术赋能基层治理出发,阐述了智慧社区如何高效服务群众。“聚焦数字化应用 激活社区治理‘新引擎’”福建警察学院法学教授李富声围绕“市域社会治理打造智慧福州治理新样板”作主旨演讲。他说科技激发新势能,数治引领新变革,建设智慧社区是一项重要的发展工程、民生工程。金山街道中天社区积极探索创新基层治理新机制,走出了一条数“智”化网格管理的基层社会治理新路径。“高科技加持,以数字产业促进数字生活”发展中国家科学院院士、中国科学院大学讲席教授、博士生导师石勇围绕“数字经济与大模型应用”作视频主旨演讲。行业专家学者精彩的发言、独到的见解,为推进基层智慧治理“把脉定向”,为打造治理现代化“福州样板”建言献策,让现场嘉宾受益匪浅。
值得一提的是,今年是“一带一路”倡议提出十周年,Sekretaris Dinas Sosial Pemberdayaan Masyarakat dan Desa Kabupaten Belitung Timur,Melta Indah Nurhayati(印度尼西亚邦加勿里洞省东勿里洞县社区和市民服务局秘书梅尔达·尹达·努尔哈雅蒂)发表视频致辞,致辞中她分享了印度尼西亚规划智慧社区实践和设想。Peneliti Gentala Institute Indonesia,Fathan Sembiring(印度尼西亚根塔拉研究所战略研究院研究员沈法汉)也以视频方式发表主题演讲,与大家分享印度尼西亚的数字社区治理经验。
论坛还设置了圆桌对话环节,海峡基石集团副总经理陈晨、福建农林大学教授黄森慰、福建师范大学教授张廷君、金山街道中天社区党委书记居委会主任陈卉纷纷发言,分享和讨论推进基层治理体系和治理能力现代化的路径和方法。丰富的场景案例,真挚为民的情怀,引发全场共鸣。现场,还有来自台湾的医师在中天社区,为社区居民进行义诊服务。
仓山区金山街道:打造数字中国基层实践生动样本
作为数字中国建设峰会的举办地,福州“数字浪潮”奔涌,加速向着“全国数字应用第一城”的目标迈进,“数字福州”已成为这座现代化国际城市的品牌之一。在探索基层治理现代化的过程中,金山街道坚持党建引领,打造信息化支撑的基层治理平台,积极构建“共建共治共享”治理模式,将基层“治理”变为基层“智理”。
党建引领“网格化” 为民服务“无缝隙”
金山街道面积13.09平方公里,95个小区,近30万人口。如何实现高效能治理,是基层治理的重要探索方向。在治理数字化转型中,金山街道逐渐找到了“最优解”——积极推进“互联网+数字治理+服务体系”的深度融合。聚焦群众急难愁盼问题,化被动管理为主动管理,由多头管理向综合治理转变,做到“一张网格服务、一支执法队伍”,以相对最小成本,解决最突出问题,为辖区居民构建一个舒适、宜居、安全、现代化的“数字美好家园”。去年以来,金山街道打造“综合网格治理指挥系统”,系统将“人、财、物、事、权、责”等全要素纳入网格管理,实现挂图作战一屏显示、一键指挥、一线调度。目前,金山街道已完成第一阶段综合网格管理平台建设系统的搭建工作。
同时,街道精心打造了“问需金山”公众号平台,打通为民服务“最后一公里”。公众号依托社区数字化平台和线下服务机构,为辖区居民提供“政务”“商务”“服务”“家务”集一体的全方位服务。同时整合现有综治、城管、河长办等部门,形成居民点题,综合网格解决问题的“你呼我应”群众反映问题渠道。
“数'智'化服务涉及方方面面,深入到我们的生活中”金山街道居民蒋丽阿姨说“在“问需金山”公众号平台上,不仅可以报送发现的问题及服务需求,还能预约社区活动场地、长者食堂服务。如果身体不舒服还能到平台上预约社区卫生服务中心的医生看诊,实在太便利了。”
丰富智慧应用场景 打造数字化精品社区
走进金山街道中天社区,垃圾分类机器人、巡逻机器人、安防机器人等正在“组团服务”。社区居民只要在“问需金山”微信公众号上预约,它们就能准时上门服务,深受社区居民欢迎。
这是中天社区与福州移动、汉特云合作,运用智慧手段推进社区治理的探索成果。社区服务中心里,“e福州”自助终端机、数字触控查询机,以及覆盖全社区服务中心的小米智能家居终端一应俱全,每个便民服务窗口都配备有AI语音识别、无纸化电子签等数字化设备。可以说,智慧化的生活环境已经成为中天社区的最大特色。
作为福州首个数字化精品社区,中天社区还运用5G、大数据、云计算、物联网、人工智能、数字孪生等技术,构建起了社区数字化治理的统一集成平台。在这个社区“智脑”的运转下,社区人、事、物、环境等得到了全面有效的治理,极大提高了社区工作者的工作效率和社区应急处置、服务居民的速度。
风起有福之州,治理因“数”而新。“让‘数字福建’贴近社会、贴近群众、贴近生活。”“让人民群众分享‘数字福建’建设成果。”习近平总书记当年提出的要求一直是“数字福建”追求的目标。近年来,仓山区大力建设“数字仓山”,打造“智慧园区”为智能产业赋能,给仓山居民带来许多便利。借第六届数字中国建设峰会成功举办的“东风”,仓山区将继续基层治理的探索与实践,深化数字手段运用,推动治理能力现代化,让“精智治理”点亮群众的幸福生活。
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