9月20日-22日，以“加速行业智能化”为主题的华为全联接大会2023在上海成功举办，大会邀请思想领袖、商业精英、技术专家、合作伙伴、开发者等业界同仁，共同探讨如何加速行业智能化。软通动力ITSS研究中心主任戴炜受邀出席，参与华为云Astro & 软通动力ISSCloud ITSM一体化智能运维平台正式商用发布仪式，并在“智能化时代下的新一代开发者”论坛发表主题演讲。

近年来，企业数字化转型持续深入，丰富的应用场景带来了复杂的开发需求，能够帮助企业实现快速开发的低代码工具得到普遍关注和应用。随着新一代人工智能技术的兴起和普及，通过结合AI能力，低代码可以提供更高效、智能、个性化的解决方案，加速应用程序开发和优化。在此背景下，软通动力携手华为云Astro打造的ISSCloud ITSM一体化智能运维平台应运而生，ISSCloud ITSM在6月份已经完成了软通动力内部第三方产品的100%替代，7月份也在华为云HDC上与Astro团队完成了联合解决方案的发布。

在22号下午的OpenSpeech开放演讲环节，华为云Astro &软通动力“ISSCloud ITSM一体化智能运维平台正式商用发布仪式”正式举行。软通动力ITSS研究中心主任戴炜与华为云应用使能服务域项目群总监沈彬、华为云Astro产品经理喜超等共同见证ISSCloud ITSM发布。

华为云Astro低代码平台源于华为应用开发和数字化转型的实践，是为行业客户、合作伙伴、开发者量身打造的应用开发平台，通过零码、低码、流程、大屏、智能助手、高低码结合，全方位助力客户实现企业数字化转型。持续为软通动力数字化应用生产提供成本与创新双驱动，助力软通动力构建数字化生产新模式。

ISSCloud ITSM一体化智能运维平台基于华为云Astro低代码平台和软通动力10+年的运维最佳实践，是业内首创的全低代码IT运维数智化解决方案，具有“敏捷”、“轻量化”等特点，为客户提供低成本、简单易用的全新体验，降低运维数智化转型门槛。

戴炜在演讲中表示，ISSCloud ITSM主要有两方面优势：一是基于软通动力十几年IT运维业务场景能力的积累，以模型驱动的方法，通过对系统、应用和基础设施的运维场景进行标准化建模，实现对运维管理过程的自动化和集成化，能够实现开箱即用，进一步降低客户ITSM项目的实施门槛；二是依托于低代码模式的平台技术集成、组装式开发、圆桌式协同等提升项目交付效率和质量，快速满足个性化需求，更好的适配客户业务场景。同时整个团队也在持续探索智能化时代的各类IT运维应用场景，通过AIGC大模型技术底座的赋能结合华为云Astro的快速应用构建能力，持续打造升级“AIGC+低代码+机器人”的一体化智能运维综合解决方案。他也指出，低代码平台模式创新将是未来的重要趋势，也是最适合国内行业现状的软件交付模式。

ISSCloud ITSM正式商用将让更多企业的员工、工程师和管理者感受到了智能化时代下IT运维场景的变革、效率和体验的提升，是智能化时代下软通动力的开发者基于“华为方案”实践的一部分，也可以说是一个阶段性成果。在华为的能力加持下，结合软通动力自身的管理咨询、解决方案、实施交付等方面产品和服务优势，我们将持续打造更多的“华为+软通动力联合解决方案”,一起实现商业化生态共创共赢，助力千行百业客户成功。