AiMOGA墨甲机器人首次进驻马来西亚,获马来西亚王储高度认可
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AiMOGA墨甲机器人首次进驻马来西亚,获马来西亚王储高度认可
走进位于吉隆坡的奇瑞JOYSTAR 4S店,迎接客户的不再是传统销售员,而是一位“智能销售顾问”——AiMOGA墨甲机器人,它轻巧地从展厅右侧的迎宾区缓缓行来,语调自然地用英语向客户问候:“您好,我是墨茵,专属您的智能导购。今天想了解哪款车呢?我可以为您提供推荐哦。”
客户表示对Tiggo 8感兴趣后,墨甲机器人立即激活内部知识图谱,调出该车型在马来西亚销售版本的详细参数。它抬起手臂,准确指向展厅左侧的一辆白色Tiggo 8 Pro Max,同时引导客户步行前往。沿途中,墨甲一边走一边用自然语音介绍:“这款车搭载1.6T涡轮增压发动机,配备多项智能驾驶辅助功能,尤其适合家庭出行。”整个过程,销售顾问几乎无需干预。

2025年2月10日,AiMOGA墨甲机器人正式进驻马来西亚吉隆坡奇瑞JOYSTAR 4S店,作为“智能销售顾问”开启海外首秀。机器人凭借贴合本地语境的语言表达、丰富的知识图谱、精准的应答反馈以及灵活的肢体动作,能够自由穿梭于展厅之间,执行引导接待、互动讲解、递水服务等高频交互任务,显著提升用户接待效率与服务体验。
活动当天,马来西亚王储与墨甲机器人进行现场互动,并对其语音识别的准确性、动作执行的流畅性及解答内容的专业性给予高度评价。

奇瑞智能化新名片:AiMOGA墨甲机器人
近年来,随着AI大模型和端到端算法的突破性发展,智能驾驶与智能服务技术迎来了加速演进,推动汽车产业全面迈入智能化新时代。
2025年3月18日,奇瑞正式发布智能化战略,提出从“传统制造商”向“智能化产业集群引领者”战略跃迁,规划构建涵盖智能汽车、人形机器人、飞行汽车等多维赛道的智能生态体系。作为这一生态体系的关键一环,AiMOGA墨甲机器人被赋予“智能场景落地先锋”与“人机交互核心支点”的双重使命。
墨甲机器人融合多模态环境感知、自主行走规划与高精度操作能力,并通过接入大语言模型,实现专业知识问答、情境适应与多语种交流能力,能够胜任4S店销售咨询、客户迎接、产品讲解等多类高频服务场景,成为奇瑞智能生态在终端客户场域中的标志性“交互入口”,也是“智能制造向智慧服务跃迁”的技术体现。

墨甲机器人拥有成年女性身形的亲和外观,身高167厘米、体态轻盈,也便于在多种室内环境中灵活穿行。其高达41个自由度的全身结构,单臂即可实现12自由度的精细操作,为迎宾引导、物品递送等任务提供稳定支持。
在硬件配置方面,墨甲机器人集成了3D激光雷达、双目深度相机、多点超声雷达及六麦克风阵列,构建起强大的空间感知与语音交互系统,使其能够精准识别用户意图与环境变化,生成个性化服务响应。
在实际工作中,墨甲机器人不仅能提供专业全面的车型数据讲解与购车建议,更以自然亲切的互动方式,打破了人机之间的距离感,赢得客户的一致好评。其沉浸式、智能化的服务体验迅速引发马来西亚消费者与媒体的关注。
此次海外4S店的商业应用,不仅彰显墨甲机器人在具身智能人形机器人领域的技术先进性,更通过本土语言、文化礼仪等适配设计,实现高水平的人机交互亲和力,真正打通“技术落地”与“文化融入”的双重通道,标志着奇瑞“技术硬实力+文化软实力”生态出海模式正式启航。
推动“智能生态出海”,绘就全球智能新图景
面对智能化变革的全球浪潮,由奇瑞与AiMOGA团队联合打造的墨甲机器人,以马来西亚为起点,逐步拓展在东南亚、中东、欧洲等战略市场的布局。通过因地制宜的本地化适配与跨文化技术融合,墨甲加速落地多元智能应用场景,携手全球合作伙伴共建开放、协同、可持续的智能生态体系。
正如奇瑞控股集团有限公司党委书记、董事长尹同跃所言:“智能化不是选择题,而是必答题。”墨甲机器人在马来西亚的首秀,不仅是奇瑞智能战略迈向全球的关键一步,更是中国科技品牌联合创新、主动走向世界的一次标志性实践,成为展示中国智能制造水平的一张“科技名片”。
未来,奇瑞将继续以前沿科技为引擎,深化与生态伙伴的协同共创,构建开放式智能出行生态系统,让中国技术、中国产品与中国标准在全球更广阔的舞台上实现价值共享与可持续增长。
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