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- Infobip英富必最新报告表明聊天应用软件主导消费者交互方式
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在亚太地区，主要消费者交互渠道包括短信、电子邮件、WhatsApp、LINE、和微信等，全自动化及混合型服务有显著增长趋势 -- 营销自动化交互和聊天机器人的使用分别增长了84%和76%，富媒体和聊天软件在亚太地区受众广泛。消费者对于自动化、人工智能，以及双向对话体验方面的需求大增
2022-12-09 09:53:36
