Infobip
-
- 超个性化：亚太地区客户增长与互动的未来趋势
-
到2026年，65%的亚太企业将部署AI赋能的云通信API[1]全球云通信平台Infobip发布了一份题为《超个性化：智能客户互动助力业务增长》的新报告，融合了领先分析机构IDC的研究洞察。该报告探讨了超个性化与CPaaS（通信平台即服务）之间的内在联系，即通
2025-05-17 16:49:05
-
- Infobip英富必最新报告表明聊天应用软件主导消费者交互方式
-
在亚太地区，主要消费者交互渠道包括短信、电子邮件、WhatsApp、LINE、和微信等，全自动化及混合型服务有显著增长趋势 -- 营销自动化交互和聊天机器人的使用分别增长了84%和76%，富媒体和聊天软件在亚太地区受众广泛。消费者对于自动化、人工智能，以及双向对话体验方面的需求大增
2022-12-09 09:53:36
