客服机器人
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- 消费格局剧变, IBM联手腾讯助力企业加速走向"无边界零售"
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消费者在不断寻找新的消费方式应对充满不确定性的世界。疫情影响的不仅仅是消费者消费意愿的强弱,更深刻改变了他们的消费方式、消费选择和消费动机,正在形成新的消费格局。面对这些新的挑战和消费期待,零售商和品牌企业应该如何应对?
2022-12-09 09:31:19
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- 大模型加持智能客服大脑 浪潮信息荣获《哈佛商业评论》新技术突破奖
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浪潮信息智能客服机器人 "源晓服 "是为数据中心服务而生的专家级智能客服,支持浪潮信息服务器、存储、边缘计算等八大产品线的全代际数据中心产品售后服务,拥有技术、产品、故障、服务四大类超百余种专业问题的解决能力,可覆盖终端用户92%的咨询问题
2022-11-30 09:50:28